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大学生网购调查报告.docx

上传人:pppccc8 2020/10/1 文件大小:352 KB

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文档介绍

文档介绍:大学生网购调查报告调査背景:▼▲口随着上网的人数的不断增加,电了商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生乂是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调杳研究,并且以山西丁•稈职业技术学院学生为主题进行调查。二调查目的:对大学生网上购物的调杏,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。三调查计划:调杏内容:大学生网购相关情况调查地点:山西工稈职业技术学院调查对象:我校大一大二学生调杳方法:校园内随机调杳方法调杳时间:2011年10月8U-llU样木数量:35份调查人员:组长段东东组员张宏明龚欣廉晓如赵荣张海芳四调查设计:大学生网购调查问卷亲爱的同学:你好,我们是山西工程职业技术学院的学生,由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调査问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!我们将会赠送您一份小礼品作为答谢!III另:本问卷所得的数据只用作课题调研之用,不涉及个人利益或商业利用,请您不必有任何的顾虑,请您按照实际情况或想法填写。(没注明的均为单选题)()()()(可多选)()( )A500以下B500-800C800-:(A1年以下B1〜2年你了解网上购物的流程吗?(A非常了解 B了解不多你曾经进行过网上购物吗?(A有 B没有2〜3年 D3〜4年 E4年以上)C有点了解)D—点都不了解(第8题,选择A选项的,请接着回答第9-13题;而选择B选项的,请接着回答第14-16题。谢谢配合)(可多选)( )A同学亲友推荐 B网络广告 C报纸杂志D电视广播 E其他 (可多选)( )B方便,送货上门E吋尚,?A节省吋间、节约费用D出于好奇,,没有营业员施加的压力你网上购买产品时的判断标准(可多选)A丿'八品品牌B丿'八品价格E网友评价F返利券你认为网上购物的可信度(A90%-100%B60%-80%C丿'八品质量G包邮)C40%-60%D售后服务H其他 %以下)你觉得网购有什么优点(可多选)(A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制B获得较大量的商品信息,可以买到肖地没有的商品C省吋省力,十分方便 D低廉的价格E其他 (可多选)(A商品质量难以保证B无法预先体验商殆C需要等待吋间D售后服务不完善E网络安全 F概念难以转变G环境不允许H、信息匮乏,无法获得网上购物的相关信息T其他 具备了哪些因素,你会选择在网上购买商品?(可多选)( )A网站信誉度高B价格和比较与市场更加便宜C免费送货D赠送电子优惠券或者其他小礼品E其他 若是有人告诉你网络购物很安全,购货质量也有保障等等,你会愿意尝试在网上购物吗( )!五调查结果:表1:在校大学生网上购物普及情况表人数/人所占比例(%)□人数/人所占比例(%)57%□有网上购物经验者■I无网上购物经验者从表1我们可以看出,样本屮在校大学生网上购物普及率己经达到了57%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。表2:在校大学生有网购经验者月生活费范刖情况表月生活费范围人数/人所占比例(%)500以下525500^8001260800^**********以上15合计20100125211..11500以下 500^800 800^1200 1200以上月生活费范围/元1200以上500^80060%所占比例(%)500以下500~800800^1200□1200以上从表屮可以看出,有过网购经验的同学生活费和对来说比较高,500-8007L占Z60%表3:在校大学生有网购经验者接触网络的时间情况表接触网络的时间人数/人所占比例(%)1年以下210广2年3152~3年2103~4年3154年以上1050合计20100力校人学生有网购经验齐接触网络的时间情况表□人数/人所占比例(%)1年以下10%4年以上50%15%1年以下□广2年2~3年3~4年