文档介绍：第二章物流企业管理基础1编辑版ppt第一节物流企业管理性质和职能一、物流企业管理的性质一方面同流通生产力相联系,表现为劳动者同一定的物质技术条件相结合,为组织社会商品流通进行共同劳动,由此产生的自然属性;另一方面同商品流通中一定的生产关系相联系,表现为企业内部人与人之间、部门与部门之间、企业与其它企业之间、企业与国家之间的经济关系,由此产生的社会属性。2编辑版ppt二、物流企业管理的职能(一)计划职能(1)计划工作的重要性①从管理过程的角度看,计划工作先于其他管理职能。②在某些场合,计划工作是付诸实施的唯一管理职能。③计划工作影响和贯穿于管理的其他职能。3编辑版ppt(2)计划工作的任务和内容5W1H做什么:明确计划工作的具体任务和要求为什么做:明确物流企业的宗旨、目标和战略何时做:规定企业计划中各项工作的开始时间和完成的进度何地做:规定企业计划的实施地点或者场所谁去做:规定由哪个部门负责怎样做:制定实现计划的措施4编辑版ppt(二)组织职能这个职能是指要把物流企业经营活动的各个要素、各个环节和各个方面合理地组织起来。组织工作的内容和任务:(1)建立职位系统(2)规定职权和职责(3)规定各部门之间的相互联系5编辑版ppt组织系统图又叫组织树,它用图形的方式表示组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。其垂直形态表示职权关系,水平形态则表示分工或部门化。6编辑版ppt机权事务处社会福利署署长副署长(服务)副署长(行政)临床心理服务科家庭及儿童福利科安老服务科康复及医疗社会服务科津贴科青年及感化服务科策略规划组行政科财务科人力资源管理科资讯系统及科技科研究及统计组社会保障科香港社会福利署结构图7编辑版ppt职位说明书包括工作名称、主要的职能、职责以及相应的职权,通常也称之为岗位标准或工作标准。《职务说明书》要求能简单而明确地指出:该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系,要求担任该项职务者所必需拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。8编辑版ppt(三)人员配备职能是指对物流企业的主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为物流企业配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务。9编辑版ppt(1)人员配备职能应遵循的原则职务要求明确原则职、责、权、利一致原则公开竞争原则用人之长原则不断培养原则10编辑版ppt