文档介绍：武冈市网约车从业资格考试模拟试卷
1、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地 o尽量减速停车。
连续踏制动踏板
猛踏离合器踏板
拉紧驻车制动器
猛踏制动踏板
答案：A
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当未安装防抱死制动系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车, 尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。
2、雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该。
紧急转向
紧急制动
握稳转向盘
松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动
答案：CD
解析：所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行的现象, 应双手握紧方向盘并逐渐降低车速。
3、小明将从事网约车服务过程中荻取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明。
承担全部责任
无责任
承担主要责任
承担连带责任
答案：D
解析：根据根据《办法》第三十七条第二款：'‘网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄鎔约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款；给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。”
4、下列符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答案：BCD
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，
（1）车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。（2）出租汽车应在规定的位置，设置大小适宜、显示明亮、自己淸楚的空车待租标志、暂停运营标志和电召服务标志。（3）在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。（4）车辆年检审验合格证、车船使用稅缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、月艮务监督卡（牌）等证件齐全有效，按规定要求携带、摆放、粘贴。（5）无障碍出租汽车应设有专用标志。
5、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
正确
错误
答案：B 解析：出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的商业活动。
6、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是

服务型
自律性

答案：A
解析：出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是服务型、自律性、专业性。
7、出租汽车车辆內外可根据商家的要求张贴商业广告。
正确
错误
答案：B
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，不脱落，不污损。
8、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

答案：B
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。
9、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
正确
错误
答案：B
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中等候乘客时，不得远离车辆或用喇叭催促, 翻看或藏匿乘客放在车上的物品。
10、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？
钻研服务技巧
改善知识结构
强调经济效益
不断提高安全驾驶技能
答案：C
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不斷学****服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。
11、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

答案：A 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：(1)车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向E,拒绝提供服务。(2