文档介绍：绿城物业总经理团队培训(集团管控和标准化管理2012)
绿城集团管控和标准化管理
——
绿城物业服务集团
总经理团队专题培训
2012
年
讲什么?
公司管控
标准化
执行
一、集团管控
二
、标准化管理
三、执行和思考
集团管控
管理需求
数据:
立足杭州、面向浙江、走向全国;
进入全国百余个城市,设立分子机构达到
50
余家;
接管项目
224
个,接管面积为
2677
万平方米;
咨询项目
252
个,咨询面积为
5228
万平方米;
已有
57
个项目分别荣获国优、省优和市优称号;
服务业主超过
50
万人。
数据(截至
8
月
6>31
日):
公司已进入
44
个城市,共有投资开发项目
104
个;
土地储备占地面积
2150
万
m
2
,规划总建筑面积
3645
万
m
2
;
本年度实现合同销售额
亿元,协议金额
亿元;
本年度新取得银行贷款
亿元,信托融资
亿元。
集团管控
管理需求
集团管控
管理需求
特点:
规模大
项目多
地域
广
层次多
跨专业
管理需求的变化:
单体公司内部管理
+
集团总部与下属公司之间的管理与控制
集团化的根本目的
——
更好地实现战略目标!
如何做到:
统一
战略,确保
执行?
集团管控
管理需求
管控类型
适用范围
集团管控
表现分类
弱,分权强,集权
管控类型
管理范畴
集团管控
表现分类
总部定位
管控类型
集团管控
表现分类
三分法来源战略管理大师迈克尔
·
古尔德(
1987
);
理论上的归纳,高度抽象,帮助理解;
并未给出具体的手段;
需要结合公司特点,分析管控手段,量体裁衣。
集团管控
表现分类
设计集团组织模式与架构
基于传统的劳动分工理论
划清总部与子公司的责权
强调权责体系、业绩评价
以财务预算作为集团管控核心
起源于杜邦分析
国企央企,关注合规
《
企业内部控制基本规范
》
《
中央企业全面风险理论指引
》
注重母子公司的法人治理结构
着重理顺出资人、董事会、经理人关系
常用手段
集团管控
实现手段
公司治理
投资管理制度
+
章程
预算控制
预算管理制度
+
各分项预算成果
风险内控
各项制度、流程
+
预案
组织架构
组织架构图
+
各层级职责职能
集权分权
流程制度中约定审批
+
审批权限表
集团管控
实现手段
以上划分,来源于
2003
年国家修订发布的有关标准体系建设的系列标准:
GB/T15496-2003
企业标准体系要求
GB/T15497-2003
企业标准体系技术标准体系
GB/T15498-2003
企业标准体系管理标准和工作标准体系
GB/T19273-2003
企业标准体系评价与改进
什么样的人,
用什么方法,
管哪些事情?
带着何种价值观!
集团管控
绿城案例
二级
管理
三级
管理
专业公司下的
三级管理
集团管控
绿城案例
各项目公司
片区运营管理部
片区执行总经理
销售中心
绿城会
集团管控
绿城案例
区域管理
团队
对公司标准化工作进行整体规划,规划时关注职能模块的整体发挥,以房地产开发业务为主线,集团化运营和管控为支撑。同时起到去除冗余文件的效果。
集团管控
绿城案例
一、集团管控
二、标准化管理
三、执行和思考
秦军战无不胜的秘诀
——
武器制作标准化
北宋建筑行业的国家标准
——
李诫的
《
营造法式
》
标准化管理
基本概念
——
渊源
18
世纪
40
年代,工业革命带来了社会化大生产,对互换性好、通用化高的零部件的需求更加强烈。立足于产品标准化,技术标准得到快速发展。