文档介绍：主要内容
第一节谈判人员的准备
第二节情报的搜集和筛选
第三节商务谈判计划的制定
第四节模拟谈判
2020/12/25
1
商务谈判的准备培训专业版
第一节谈判人员的准备
商务谈判队伍的规模
商务谈判人员应具备的素质
谈判人员的配备
谈判人员的分工和合作
2020/12/25
2
商务谈判的准备培训专业版
原则有：
（1）规模要适当；
（2）知识要互补
　3）性格要协调。
在具体确定谈判队伍的规模时，主要考虑以下因素：
谈判班子的工作效率
有效的管理幅度
谈判所需专业知识的范围
一、商务谈判队伍的规模
从大多数的谈判实践来看,工作效率比较高
时的人数规模在4人左右。
2020/12/25
3
商务谈判的准备培训专业版
二、商务谈判人员应具备的素质
良好的职业道德
健全的心理素质
合理的学识结构
较高的能力素养
2020/12/25
4
商务谈判的准备培训专业版
良好的职业道德
这是谈判人员必须具备的首要条件
谈判人员必须遵纪守法、廉洁奉公，忠于国家、组织和职守，要有强烈的事业心、进取心和责任感
2020/12/25
5
商务谈判的准备培训专业版
健全的心理素质
坚韧顽强的意志力
高度的自制力
良好的协调能力
谈判人员的自制力应
该体现在哪些方面？
2020/12/25
6
商务谈判的准备培训专业版
合理的学识结构
横向方面有广博的知识
纵向方面也要有较深的专门学问
具备“T”字型的知识结构
谈判人员如何才能具备
“T”字型的知识结构？
2020/12/25
7
商务谈判的准备培训专业版
案例
在1954年,周总理出席日内瓦会议,准备放映我国新拍摄的戏剧电影《梁山伯与祝英台》招待与会的外国官员和新闻记者。出于帮助外国观众看懂这部电影的目的，有关人员将剧情介绍与主要唱段用英文写成长达16页的说明书，剧名也相应的改为《梁与祝的悲剧》。有关人员拿着说明书样本向总理汇报，满以为会受到表扬，不料却受到了批评。总理认为这样的说明书是“对牛弹琴”。周总理当场设计了一份请柬，上面只有一句话：“请您欣赏一部彩色歌剧影片《中国的罗密欧与朱丽叶》。”收到这份请柬的外国官员和记者兴趣大增，纷纷应邀出席，电影招待会取得了成功。
1、说明书有何不妥？
2、总理设计的请柬为何能调动大家的兴趣？
2020/12/25
8
商务谈判的准备培训专业版
较高的能力素养
是指谈判人员驾驭商务谈判这个复杂多变的“竞技场”的能力
主要包括
认知能力
运筹、计划能力
语言表达能力
应变能力
交际能力
创造性思维能力
2020/12/25
9
商务谈判的准备培训专业版
气质特征
2020/12/25
10
商务谈判的准备培训专业版