文档介绍:屡查屡犯心得体会
虽然金融机构已将控制操作风险工作纳入了银行经营
的重要日程,但在对基层业务检查中仍然发现很多屡查屡犯 的问题。如:办理会计结算业务时,不核对印鉴卡、柜员中 途离柜时未签退、手工授权汇款后未及时收回授权等等。笔 者认为这些问题的产生主要有以下几方面的原因。
一是个别员工对业务的操作流程、规则一知半解,工作 时又得过且过,导致违规现象发生。
二是个别员工的操作风险控制意识非常淡薄。其仁对 违规操作可能带来的风险后果不甚知晓;其2、违规操作的 人对自己应承担的责任也不是很清楚。
三是个别员工明知规章、规则、程序,但就是抱侥幸心 理,只图自己方便省事,就一切程序从简随意操作。
四是违规成本支出太小。对违规人及其团队处罚力度
小,尚未达到团队不能容忍的地步。
导致违规操作问题
查屡改屡犯。
就上述原因笔者认为应采取以下措施进行整治。
第一、有资料说明,人们日常活动的90%源自****惯和 惯性。
如果不加以控制,不良的****惯”就是违规行为的潜在根 源。控制的办法就是要反复的进行业务培训,使业务操作规 程、规定的制度内容象钉子钉在墙里面一样,深深的根殖在
人的脑海里;再就是要同步进行合规培训,对违规违章案例、 违规单位遭受惨重损失的教训、违规人的下场及对社会和家 庭造成的不尽的伤害等,将这些血淋淋的惨痛事实,用合规 培训这把刻刀刻在每位员工的大脑皮层上。假若一旦有违规 的意识、苗头,培训出的良好****惯”的力量,将不许他越雷 池一步。
第二、加大检查力度,检查的覆盖面必须达到100%o 并建立对检查人员的检查数量、质量的复审制度。杜绝检查 流于形式。使有侥幸心理的人没有机会侥幸,并且震慑有作 案动机的人不敢有所动作。其实当前金融机构的规章制度已 经非常健全,只要我们抓住制度的其中一方面深查落实执行 情况,或是某一个环节的人真正在执行制度,那么就可以堵 住可能产生风险的漏洞,都可能发挥防范风险的作用。当年 巴林银行和今日的法国兴业银行如果坚持了授权制度,那么 巴林银行会消失吗?法国兴业银行能是现在这个样子吗?
第三、加大违规人及部门的违规成本支出,使他对违规 做法想想都浑身战栗。比如在欧洲开车别说闯红灯、超速等 严重违章,只要不小心停错一次车位,就可能遭致200-300 欧元的罚款;闯红灯就更