文档介绍：-1- 高级美发师练****题一、填空题( 将正确答案填写在横线空白处) 1. 全心全意为人民服务是美发职业道德的_________ 内容。 2. 所谓职业就是人们在社会工作中所从事的专门业务和承担的_____________ 。 3. 美发师要把顾客当做衣食父母去热情接待,让顾客有_____________ 的感觉。 4. 美发师对自己所从事的专业要_____________ 。 5. 美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立_____________ 的思想。 6. 当前发型设计的趋势是_____________ 、简洁、柔和、动感、怀旧、一发多变,向个性化方向发展。 7. 美发行业的职工每天同广大顾客接触,处处都体现着_____________ 。 8. 我国发型演变过程可分为四个阶段,一是启蒙阶段,二是_____________ ,三是发式革命阶段,四是现代发型发展阶段。 9. 古人在长期生产实践中,用植物纤维或草毛搓成绳,用以束发,这种发型称为______ 。 10. 我国的发式革命主要经历了两次,第一次是清朝初期,第二次是_____________ 时期。 11. 干性皮肤的人,皮肤的 pH 值为_____________ 。虽看上去干净, —但经不起风吹日晒,易衰老。 12. 秦汉时期,髻发出现了明显的加工痕迹,多数修剪成___________ 。 13. 发明漂白头发以及染发配方的是___________ 。 14. 相传古埃及妇女曾用_______________ 卷发再热晒的烫发法。年,法国人在蒸汽烫发的基础上改用__________ _______ ,于是就有了电热烫发机。 16. 利用剃刀削发造型是我国的一个_____________ 。 17. 顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问_____________ 。 18. 岗位责任是指每一个岗位所应承担的工作内容及_____________ 。 19. 顾客进入美发店内,接待人员应主动_____________ ,询问顾客需求。 20. 皮肤覆盖全身体表,柔软而富有弹性,既能防止体内水分及其他物质的丢失,又能抵御外界的各种_________ ,防止有害物质的入侵。 21. 美发师在操作之前,一定要先与顾客进行__________ _______ 并达成共识。 22. 对于初次来美发店的顾客一定要认真介绍服务项目、_____________ ,使其清楚服务项目的价格。 23. 美发服务质量标准除了专业方面的指标外,还应包括_______________ ,即满意程度。 24. 正常人每天脱落______________ 头发。 25. 棉织品用药物浸泡消毒时, 应放在含有____________ _______ 的洗消净溶液中浸泡 15 分钟后才能达到消毒目的。 26. 头发如果健康,无味,无污垢,无头屑,不黏腻,头发表层一定_____________ 。 27. 发丝如果光泽亮丽,丝丝可见,柔顺,服帖,一定具有较好的_________ 。 28. 头发如果不花白,不枯黄,不蓬松,鳞片状表层一定_____________ 。 29. 头发的发尾如果不分叉,发干___________ ,发根一定有弹力。 30. 如果头发的色泽纯正,发根至发尾的颜色应一致, ___________ 。 31. 特级美发店的人工照度不低于_________Lx 。 32. 二级美发店的混合光照度不低于__________Lx 。 33. 用于对电推子、剃刀、剪刀等工具进行消毒的溶液,酒精含量为______ 。 34. 用于对胡刷、木梳、卷发杠等工具进行消毒的溶液,来苏水含量为______ 。 35. 特级美发店的室内噪声不超过__________ 。 36. 美发企业公共关系是以优化公共环境、树立组织形象为任务的一种_____________ 的职能。 37. 美发企业虽然都是为了盈利,但作为社会的一个组成部分,必须注意自己的_____________ 。 38. 美发企业对外宣传可以通过各种媒介,但员工与顾客的沟通则要靠________________ 。 39. 语言是人类交际最基本和最重要的工具,一切人际交往都要_______________ 。-2- 40. 有了光我们才能看见一切,英国物理学家牛顿做了个试验:把太阳光透过小孔引进暗室,通过三棱镜折射出____________ 。 41. 光线照射物体后产生的色彩变化叫____________ 。 42. 美发的服务质量不仅仅指具体项目操作水平,还应该包括营业场所的环境、设备、使用的物料及_______________ 。 43. 生活发套有长发套、短发套、直发套和____________ 等。