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公司名誉邀约客户参加产说会话术.doc

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公司名誉邀约客户参加产说会话术.doc

上传人:Hkatfwsx 2014/6/28 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:公司名誉邀约客户参加产说会话术
如何邀约客户参加
产品说明会
公司邀约话术
(公司主管、组训)
话术一
请问是高先生吗?
您好!我是中国人寿保险公司客户回访部的小沈。
今天有个好消息告诉您!
为庆祝…………

话术一(续)
高先生,您的请柬将由我们的业务代表虚凉鸡给您送过去3>.虚凉鸡是我们公司的展业能手,他的保险专业知识和售后服务能力都很强,并且连续三年获得公司的“售后服务明星奖”,您以后关于保险方面的咨询尽管找他联系就可以了。
高先生,今天晚上我们将热切地期盼着您的到来!祝您生活愉快,身体健康,再见!

话术二(适合已投保的客户)
我公司为庆祝保险营销工作开展十周年/为感谢新老客户对我公司的大力支持与厚爱,我公司特定于今天晚上7:00召开一场大型的高层客户联谊会。通过对老保单的抽奖,您幸运地成为了我们的邀请嘉宾。联谊会的门票将由我公司业务员虚凉鸡给您送过去!具体的时间和地点都在您的门票上写着呢!
再次邀请话术
您好,我是中国人寿客户服务部的小沈,请问现在打扰您了吗?
高先生,我打电话主要是想核实一下,虚凉鸡是否邀请您来参加我公司的高层客户联谊会?虚凉鸡是我们的业务精英,他非常感谢您对他工作的支持。公司非常重视这次客户联谊会,我要想和您确认一下,您今天晚上将来参加,对吗?
(客户答应了)太好了!虚凉鸡会专门到府上送入场卷,谢谢您抽出时间与我谈话。我们期待着您的光临。
再次邀请话术
(客户拒绝了)
我很理解也感谢您告诉我您的想法,但是这样的机会很难得,所以我们非常期待您的光临。请您在百忙之中抽时间来一趟,好吗?
(客户答应了)太好了……(话术同上)
(客户再次拒绝)
我知道您确实很忙。如果下次再有这样的机会,我们会第一时间通知您,好吗?谢谢您抽出时间与我谈话,再见!