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第一章组织激励
决定人行为的方
有十分重要的作
( 1)
生理需要。
§1 需要与动机
向; 2)
努力的水
用。
( 2)
安全需要。
一、需要是指当
平; 3)
坚持的水
2、激励的类
( 3)
归属和爱的
缺乏或期待某种
平。
型 : ( 1) 从激励
需要。
结果而产生的心
2、动机的分类 :
内容角度分类 : 物
( 4)
尊重的需要。
理状态 , 包括对食
内源性动机 (
又
质激励和精神激
( 5)
自我实现的
物、水、空气等
称内在动机 )
和
励。
需要。
的物质需要 , 及对
外源性动机 (
又
2、主要观点
归属、爱等的社
称外在动机 )
( 2) 从激励作用
( 1) 人具有
会需要。
三、激励
的角度分类 : 正向
这五种需要 ,
二、动机
1、激励的概念 :
激励和负向激励。
只是在不同时
1、动机的概念 :
经过满足员工的
期表现出来的
人们从事某种活
需要而使其努力
( 3) 从激励对象
各种需要的强
动、为某一目标
工作 ,
从而实现组
的角度分类 : 她人
烈程度不同而
付出努力的意愿 ,
织目标的过程。激
激励和自我激励。
已。
这种意愿取决于
励对于人们潜在
§ 2 激励理论
( 2) 未被满
目标能否以及在
的积极性 , 使员工
一、需要层次理
足的需要是行为
多大程度上能够
出众的完成工作
论
的主要激励源 , 以
满足人的需要。动
目标以及不断提
1、马斯洛划分的
获得基本满足的
机有三个要素 :1)
高工作绩效都具
五层次人类需要
需要不再有激励
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作用。
用( 简单了解 )
并不严格成阶梯
不存在 , 也不一定
( 3) 这五种
( 1)
管理者
关系 , 不是某种层
就使人不满 ; 于
需要层级越来越
需要考虑员工
次的需要得到满
是, 满意的反面是
高, 当下一层次需
不同层次的需
足后就不再有激
没有满意 , 不满意
要在相当程度上
要 , 并为每一
励作用 , 也不是只
的反面是没有不
得到满足后 , 个体
层次的需要设
有当第几需要都
满意。
才会追求上一层
计相应的内在
得到满足后高一
激励因素 : 成
次的需要。
激励。
级的需要才具有
就感、别人的认
( 4)