文档介绍：客户分类销售话术定稿(鸿发金享)
客户分组销售话术
鸿发年年客户分组话术
鸿发9>1 –中青年自我保障组
重点推介卖点
风险防御的应急资金筹备
年幼子女抚养:孩子健康成长的辅助
重点推介购买对象
客户自身
年幼子女
客户特征
25-40岁的中青年父母
家中有未成年子女
热衷于购买意外、健康等消费型产品的客户,具有较强的保险保障意识
接触:开门见山
中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽,保险资金投资渠道的放开,投资收益将会大幅度提高,我们公司所销产品的收益也会大幅提升,所以我想在第一时间赶紧告诉您。
客户自身
激发需求
为子女留下什么礼物才能保证意义深远?一张存折也许能让孩子感受到您的爱,但一份终身返还的保险更能终身传递父母对子女永远不变的爱;未来当您的子女成长需要现金流时,这张保单必能减轻您的经济压力,让孩子时刻能感受到父母的关爱和良苦用心。
说明
鸿发产品不仅保本,并且没有利息税;祝寿金最早60岁一次返还所有本金。祝福金、分红年年都有,还可由您自由设定领取方式和时间,随时用于子女成长时期需要的各项投资。
投保鸿发是长远,没有风险稳赚不赔的理财规划,“投资稳赚钱,收益免税钱”1>.而且还为您提供一个免费的管家账户,%的年化收益复利,将祝福金、祝寿金、红利金以日计息、月复利的形式保值增值,且能随时支取。
促成
有的人为什么在真正需要钱用的时候却囊中羞涩?难道真的是没钱吗?还是把钱花在了不该花的地方?您做的是一次理智的投入,平时当存钱、投资稳赚钱、收益免税钱、养老有本钱。(然后再次强调客户可以得到的利益)这是您在为自己今后的生活品质负责和规划,有计划、有目标的人才能更好地把握未来!(拿出投保书)您希望是5年还是10年实现这个美好人生
计划?(边问边填)
中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽,保险资金投资渠道的放开,投资收益将会大幅度提高,我们公司所销产品的收益也会大幅提升,所以我想在第一时间赶紧告诉您。
引发兴趣话题
跟客户闲聊把话题涉及到孩子的爱和期望,最后谈到孩子的教育问题。
年幼子女
接触
激发需求
您承认在您的生命中最宝贵最值得骄傲的是您的孩子吗?受教育和关爱是孩子的权利,而养育和教育则是您的责任,在孩子成家立业之前,您是他(她)全部的依靠,教育费用非常昂贵,当您的孩子准备接受良好教育的时候,您是否已经准备好了足够的现金?请不要让孩子输在起跑线上!
说明
如果我有妙方在任何情况下都可以保障您孩子的前途,您是否乐意马上采取行动?我们太平洋推出的鸿发就是一份珍贵的礼物,是孩子教育金的良好规划,祝福金领取灵活,可年年领取,也可根据孩子的教育规划自由设定领取时间,复利滚动,储蓄生息,帮助您的孩子为理想插上翅膀!
促成
在还没有征得他(她)的同意之下,孩子便被我们带到这个竞争激励的社会,我们是他们唯一的依靠。所以,不论发生任何变故,我们都要做准备,确保他们将来有更好的表现和更高的成就,这是我们的责任。(拿出投保单)
您希望是存5年还是10年,帮孩子提前做好规划(边问边填)
鸿发2 -中青年全家全保组
40岁以下中青年客户
热衷保险的全家全保类型的客户,为自身购买保险的同时也兼顾子女和配偶,储蓄保障两不误
重点推介卖点
重点推介购买对象
优先子女(年龄稍大)
客户自身或配偶
客户特征
高收益的家庭储蓄
年幼子女抚养
支取灵活
为孩子储蓄同时可作为夫妇养老金的补充
接触
中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽,保险资金投资渠道的放开,投资收益将会大幅度提高,我们公司所销产品的收益也会大幅提升,而我们太保的鸿发产品是现在市场上唯一的快速返还、高收益、零风险、支取灵活的产品,不仅可以存钱保值增值,还能帮您孩子储备成长金规划的产品,所以我想在第一时间赶紧告诉您。
年龄稍大的子女
引起兴趣话题
,无法实现接受高等教育,深造,结婚,创业这些人生中重要的经历,,很少能有良好的储蓄习惯,不善于理财,很多都成了月光族。
激发需求
您可能会发现,身边的很多年轻人虽然已经工作了,但是经济上仍然不能独立,还需要父母的支援,如果有突发情况出现,,购物欲望强烈,很难攒下钱,没有良好的储蓄和理财习惯,,不能让子女依靠一辈子,因此,提前为孩子做打算或者帮助他们养成一个良好的理财习惯显得尤为重要.
说明
鸿发产品不仅保本, .而且还为您提供一个免费的管家账户,%的年化收益复利,将祝福金、祝寿