文档介绍:指挥中心大厅工作制度实施指挥中心工作制度
指挥中心日常工作制度 1、认真遵守考勤作息制度,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗,遇事自觉,推行请销假制度。
2、工作期间自觉使用文明用语,热情接待来客。
3、工作时间衣着整齐,举止端正,养成良好的行为****惯。
4、指挥中心办公区应该保持整齐平静,禁止吸烟、喧哗、打闹、闲谈、吃零食等。自觉保持指挥中心办公区的环境卫生,做到地面清洁,无纸屑、果皮、痰迹;
窗明壁净,无积尘、蛛网;
桌面整齐清洁,办公用具摆放整齐,不准乱挂贴图片、纸张。
5、快速正确受理各类案件,不做和工作无关的事,禁止推诿、拒绝受理各类案件;
禁止刁难上报信息的基层工作人员、市民群众和其它部门工作人员。
6、保持通信通畅,不准使用工作热线电话拨打、接听私人电话。
指挥大厅管理制度 1、工作人员要自觉遵守规章制度,保持接待室和大厅机房的洁净整齐卫生。
2、非工作人员未经许可不得进大厅机房。外单位人员来大厅机房参观,须经领导同意,并有专员引领陪同。
3、接待室和大厅机房严禁吸烟,严禁携带食品进入,不得大声喧哗,禁止夹带和存放危险品。
4、严格遵守计算机安全操作规则,未经许可禁止向计算机拷贝及删除任何文件资料,定时进行防范病毒扫描,确保计算机网络安全。
5、做好计算机内主要文件或数据的备份。机器出现故障,立刻通知相关责任人并尽力立即排除。
6、大厅内全部设备不得随意搬出或带出,所借器材事先要登记,用毕后立即归放原处。
指挥中心值班人职员作制度   1、实施领导责任制。带班领导负担