文档介绍：⋯燧名声沪吼蛙论文作者签名:钰超论文作者签名:兹毽日期:ⅲ霍阿日期:例辏辉汩杭州电子科技大学学位论文原创性声明和使用授权说明学位论文使用授权说明原创性声明所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全了解杭州电子科技大学关于保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻本人郑重声明:申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。读学位期间论文工作的知识产权单位属杭州电子科技大学。本人保证毕业离校后,发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为杭州电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件,允许查阅和借阅论文;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。C苈畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑~一
品牌延伸契合度、品牌形象对关系质量影响研究杭州电子科技大学硕士学位论文研究生:薛超指导教师:蔡丹红教授
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要摘品牌延伸是心理学和管理学重要的研究课题,研究这一课题不仅可以丰富已有的理论体系,而且具有重要的实践意义。随着品牌时代的到来,品牌在消费者心目中的地位更加重要,同时,作为吸引和联结消费者的手段,品牌延伸也成为了企业重要的营销手段。随着产品的同质化和消费者多样化、个性化需求的加强,传统的品牌管理方法已经难以使企业在竞争中取胜,建立和维护与消费者良好的品牌关系成为了理论界和实践界关注的焦点。作为品牌管理理论发展的最新阶段,国外许多学者已经开始对品牌关系问题进行深入的研究,而国内对品牌关系的研究还处于起步阶段,许多问题尚未有明确的认识,尤其是对于品牌关系持续性的作用机理,缺乏一套系统的理论体系对该问题进行深入分析。目前的研究成果大多过于强调关系的情感层面,而较少关注认知层面,这就影响了品牌关系指标体系的完备性,未能从消费者认知、情感、行为的整个心理过程来研究品牌关系的持续性问题。本研究以水平延伸为基础,应用情景模拟设计了两种水平延伸策略,通过网络和现场发放问卷的形式对普通消费者进行了调查,最后采用萦行а窘惺硗臣品治觥J抵そ由炱鹾隙鹊牧礁鑫龋禾卣飨嗨菩杂爰际踝R菩远杂谛湃巍⒊信怠⒒锇槠分识加放菩蜗蟮娜鑫龋焊兄<壑怠⑵放聘鲂浴⒆橹蜗蠖杂谛湃巍⒊信怠⒒锇槠分’都有显著正向影响。由炱鹾隙榷匝由旌蟮钠放菩蜗笥邢灾蛴跋臁由炱鹾隙榷匝由旌蠊叵抵柿康挠跋熘饕J峭ü由旌笃放菩蜗蟮闹薪樽饔美词颜咴谄鹾隙炔煌难由煜露云放菩蜗蠛凸叵抵柿康母兄S邢灾钜臁本文的结论能够指导企业在进行延伸时合理的选取延伸策略,通过改变和完善延伸后的品牌形象,从产品的感知价值、品牌个性、组织形象方面建立和维护原有的关系质量,保持和加强消费者对品牌原有的信任,增强消费者对品牌的承诺,同时增强伙伴品质,最后达到企业扩大规模提高业绩的目的。果基本上验证了本研究的构思,主要结论如下:显著的正向影响。现。关键词:品牌延伸,契合度,关系质量,品牌形象杭州电子科技大学硕士学位论文
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