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第六章管理心理学.ppt

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文档介绍

文档介绍:一、群体的定义
群体(group)作为社会心理学体系中的一个范畴,是指为了实现某个特定的目标,由两个或两个以上的相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。
一般来看,要构成一个群体必须具备以下条件:首先是有共同的目标与利益,其次是有频繁的互动。
第六章管理心理学
群体的类型
分类标准
群体类型
群体性质
正式群体、非正式群体
群体联系紧密程度和发展水平
松散群体、联合群体、集体
群体开放程度
开放型群体、封闭型群体
群体社会作用
参照群体(示范群体)、普通群体(隶属群体)
群体规模
大型群体、小型群体
群体是否实际存在
假设群体(统计群体)、实际群体
第六章管理心理学
群 体
正式群体
非正式群体
命令型群体
任务型群体
利益型群体
友谊型群体
群体的分类
第六章管理心理学
二、群体的分类
2.按发展水平分:
(1)松散群体──群体发展的初期阶段。人们只是在空间和时间的结合,此种群体目标、结构和领导都不十分明确。
(2)联合群体──群体发展的中级阶段。群体成员有共同的目的,约束与抵制共存,但这种活动只具有个人意义。
(3)集体群体──群体发展的高级阶段。成员之间表现出很强的凝聚力,起存在具有更广泛的社会价值。
:大、中、小群体。
组织行为学研究侧重于小群体,一般认为5—7人的群体效率可能最高。
第六章管理心理学

(1)同质结构群体。指群体成员在年龄、知识、能力、专业与个性上的相同或接近。
(2)异质结构群体。指群体成员在年龄、知识、能力、专业与个性上存在着较大的差异。
第六章管理心理学

(1)假设群体。又称统计群体,指为研究和分析某一特定人群的需要而人为划分的群体。
(2)实际群体。现实中客观存在的各种群体。

(1)参照群体。又称标准群体、榜样群体,它的存在对人们有学****借鉴和参照意义。设立参照群体在现实生活中对精神文明的发展有一定的作用。
(2)一般群体。
第六章管理心理学
(三)群体的发展阶段
1、形成阶段
2、震荡阶段
3、规范阶段
4、执行阶段
5、解体阶段
第六章管理心理学
群体发展的阶段
前阶段
阶段1形成
阶段2震荡
阶段3规范化
阶段4
任务执行
阶段5中止
第六章管理心理学
五阶段模型
形成阶段:群体的目的、结构、领导都不确定
震荡阶段:群体内部冲突阶段,群体成员接受了群体的存在,但对群体的约束仍予以抵制。
规范化阶段:群体成员形成亲密的关系,群体表现出一定的凝聚力。
执行任务阶段:群体结构开始充分发挥作用,并已被群体成员完全接受。
中止阶段:群体开始准备解散,注意力放到收尾工作上
第六章管理心理学
群体效率的基础
一、影响群体效率的变量


(1)人格特征
(2)知识、技能和能力

(1)群体的规模(2)成员的多样性
第六章管理心理学