文档介绍：幸福人寿幸福人生销售话术篇
幸福人生推动专题早会销售篇
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纲要
一、电话约访
二、接触话术
三、说明话术
四、促成话术
五、拒绝处理
六、关门话术
一、电话约访
业务员:**先生,您好!
客户:你好,有什么事吗?
业务员:**先生,您现在说话方便吗?
客户:什么事?你说吧。
业务员:最近我们公司推出了一项新的保障计划,既能养老又保重疾,还享受公司分红,想耽误你一点时间,向您介绍一下,不知您是明天白天有时间还是晚上有时间?
客户:那就明天晚上吧。
(确认具体时间、地点上门拜访)
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二、接触话术
13>.对于重保障的客户:
***,您好。我们公司新推出了一款非常好的产品,我觉得比较符合您目前的需要。这款产品具有四大功能,第一是覆盖广泛的重大疾病保障;第二是体现责任的身故保障;第三是70岁或者80岁时候的满期金;第四是额外的现金红利。为您简单介绍一下好吗?
二、接触话术
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***,您好。我们公司新推出了一款非常好的产品,我觉得比较符合您目前的需要。这款产品有两大特色,一个是可以帮助您的资产保值增值,未来做养老金的补充;另外一个是在实现资产积累的同时,获得周全充足的重疾保障和身故保障。为您简单介绍一下好吗?
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三、说明话术
***,您只需要每年为自己准备3651元,相当于每个月304块,就可以拥有一个价值10万元的幸福人生保障计划(结合客户实际情况,进行交费与收益的说明)。从现在开始,一直到80周岁,您可以获得以下保障:
首先,对于合同约定的6种多发疾病,我们可以提供1万元的早期治疗金,每种疾病最多给付一次;
三、说明话术
第二,这个计划的重大疾病保险金覆盖了39种主要的重大疾病,一旦确诊,就可以提供(10万元--早期治疗金)的重大疾病保险金,用来支付高额的治疗费用;
第三,如果发生身故,我们将提供(10万元--早期治疗金)的身故保险金给您的家人,助他们度过难关;
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三、说明话术
当然了,这些事情我们都不希望发生,最理想的是您能够健康长寿。这样到了80周岁的时候,您可以拿到(10万元-早期治疗金)的满期金,而且,这个时候累积的中等红利大概有6万5千左右,可以用来做养老金的补充。
***,您看这份“幸福人生”保障计划,20年分期缴纳的保费合计为7万3千块,您可以获得45年的周全保障,到了80岁的时候,在中档分红水平下还可以拿回16万5千块。
***,这份计划您要考虑10万,还是20万呢?
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四、促成话术
***,您的身份证号码是?
***,您在这签个字,你这个心愿就可以实现了。
***,您看受益人是您爱人还是孩子?
***,您的生日是?
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五、拒绝处理
(收益)太低
收益和风险是一对孪生姐妹,高收益必然伴随着高风险,比如说股票的收益可能会很高,但它伴随的是血本无归的风险。我们这款产品是零风险,保险期满直接领取满期保险金