文档介绍：银行再造:理论与我国的实践研究摘要果。随着我国加入世界贸易组织,我国商业银行面临着国外银行的极大挑战,因了银行再造的核心内容和基本策略,介绍了国外银行再造实践中所采取的一些具随着金融信息化的日益深化,国际银行业面临着愈来愈激烈的竞争。在这种情况下,越来越多的国际性银行走上了银行再造之路,并且取得了令人瞩目的成此研究国外银行再造的理论和实践,从中总结出可供我国商业银行的学习和借鉴的宝贵经验,对于我国商业银行具有十分重要的意义。通过对国内外银行再造理论的细致分析,本文首先明确界定了银行再造的内涵,揭示了银行再造理论产生的背景及其发展演化情况,并将其同传统的银行管理理念进行了比较,分析了两者在思维方式方面的不同。然后进一步详细论述体措施。最后在分析我国商业银行现状的基础上,提出了自己的关于我国商业银行再造的一些设想。关键词:银行再造,信息技术,组织结构,客户经理制
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托性僭旄攀把银行再造的涵义璧楚曼熊侠悸折招┒槿一———邀纪D甏岳矗醋个稳诼吵鏊⒔鹑谝毁捍俊⒔鹑诠昊亟鹑谛息化的不断深入发展,世界备图的商业银行藤面临着愈来愈激烈的觉争,业务经壤嚣篱理模式翡搽索。在这种情况下,起源予激纪年代裙豹美国银行褥造硕鹆耸澜缃鹑诒椎拿芮泄刈⒕霞ù笮巳ぁ1苋甏龋荐造已演变成为席卷西方银行业的一场革命,越来越多的嘲际性银行走上了银彳亍随着我国加入世界贸易维织,国内商业锻行与国外银行之闻的竞争暖经由原来的理论推断转化为直接的较爨。尽管我国商业银行为迎接入世的挑战,已经加快了改荩的步伐,但是仍然没囊究全摆脱传绫体镱《遗留下来的晕申种瘸痰。如何深纯我强商犍锾行熬滚革,尽捩澎戚与国际锻纷蝗营理俸翎缓孰斡运行壤涮,在激烈瓣辫舔竞争中求褥发震,懑娥凳当翦我黧麓照疆嚣疫当深愚兹淘熬。裁筵,骚究豳外银行再造的理论和实践,从中总结出可供我国商业锻行的学习和借箍的宝贵缀验,对于我国商业银行其肖十分重要的意义。银行再造是国际商业锻彳亍经过较长时间的摸索和实践后做出的一种具有革命蚀的选择。它主张扬弃过去构职能型分工,然后缀舍经营管理的方法,僚助现代僖恩技术,重瑟设诗银行鹣镣遴模式帮敛务滚程,隽锻行实瑗秘学静“减腮”,傻镶行爨孛核心力豢,宅强调熬怒鼹镊蟹搀绞鹣芏终结稳霸王终方法姨壤零上逶行熬新设计,麸箍获得银行的持绥竞争优势,其实旗是一耱银行经营战酶鹅再适对银行荐造涵义的理解,臌前尚无统一的表述。美国学者迈克尔·嗡默认为锻抒嚣逡是“镊缀炎了获取程成零、凌量籁滚疫等续效方熬戏裁蛙蟪敬爱,疆盈务流程为核心迸嚣麓根本性豹褥思考秘钫疯靛的秀设计。”我善有鹣学纛认为,“锻行再造是银行依托信息技术和外部资源。以银行流程系统本质饿变革为核心使命的警体经营转溅,目的在于鼹藿降低锻杼成本基础,键升银行活幼价慎。它强调对银幸亍长期以来奉为圭桌的业务流程、缀织结构等在掰环境中进行大反恩积大瀵熬,其实凌蔻一秘镊撂经鬻簸醛懿霉逶疲。”鬓角浚。还蠢懿学者认为,“银行再造怒商业银行翻常业务再规划的战略过程,其目的在予通过相关业务的添加、分拆,转移、退出域融合等,考就欢媳浠氖谐』幔⒄垢校摄国内羚众多论著孛瓣锻纾眷造的解释,笔者认必,银行霉适从狭义上漤燕攒褒潼镊〕浞窒歌ハ技嗨蚜悖た突懿媳辏牮ノ窆龀探膛饰:诵模从徽本上重新设计锻行的业务流耧和管理模戏,以期在成本、质量、客户满意度和殿俣鹊确矫嫔趟黄疲苟托心芄患泻诵哪芰Γ竦每沙中赫挠攀啤营也遇到了前所来有的困难。尤其是金融信息化日益深化的趋势,使豳际银行业嚣捺蕊曩大懿生露羼力。为了镁健统锻行效蹩爨嚣境,整羚镊露潼歼媲了怼瑟的秀逶之路,菸虽取褥了令久溅霆戆簌票。潜力粒业务,为锻行增趣经济收兹。”蹴ò应。
银行再造理论产生的背景从广义上讲,银行再造是指银行通过并购、重整或整合,加速金融创颓,使其向执畔⒓际醵杂谝性僭炀哂兄匾R庖濉现代信息技术的发展极大地改变了银行传统的经营模式和管理理念,对银行银行经营管理进入一个新的境界。开。信息技术革命给整个社会带来了巨大的影响,也引发了银行的信息化。可以地冲击了银行传统的生产方式,促使了符合信息化要求的新的生产方式的出现。第二,信息化带来了新的银行运作形态。从年代开始,电话银行、全能化蜃酆匣、国际化、电子化方向发展,因此国际银行业的并购浪潮、国际银行业走向全能银行、跨国银行、网络银行都可以看作是广义银行再造的内容;本文中关于银行再造的讨论主要集中于狭义的银行再造。滴窳鞒谈母锸且性僭斓暮诵摹业务流程是指一系列共同为客户刨造价值而又相互关联的行动,每一个企业都是通过业务流程来运作的,银行也不例外。但是,银行与一般企业相比,又有其特殊性:由于银行经营的货币、信用具有同质性,因此银行之间的差别实际上来自各家银行的业务流程,银行的核心能力自然渗透在业务流程之中,可见业务流