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火锅店员工奖罚规章制度表火锅店奖罚规章制度(合集).doc

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火锅店员工奖罚规章制度表火锅店奖罚规章制度(合集).doc

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火锅店员工奖罚规章制度表火锅店奖罚规章制度(合集).doc

文档介绍

文档介绍:火锅店员工奖罚规章制度表火锅店奖罚规章制度(合集)
火锅店奖罚规章制度(合集)
1
火锅店奖罚规章制度
为保证公平、公正、合理,参加评选人选为店方经理、大堂经理、领班、服务员代表,评选时间为每周一次。
一、奖励制度:(每一分按
2 元计算)
1、受客人表扬,服务态度好。(加
1 分)
2、主动热情服务突出者。(加
1 分)
3、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得
4
分 4、主动承担脏、累苦工作者。得
1 分 5、能承受重大委屈。得
2 分 6、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给
4-6
、办事认真负责,工作积极,乐于助人者。得
2 分 二、惩罚制度:(每一分按
2 元计算)
、早退者,第一次扣除当月全勤奖,每分钟扣
1 分,超过
10 分钟按 50 元/次罚款,累计四次以上者辞退。
,修饰不当,个人卫生****惯不良。扣
1 分 ,卫生不彻底,值台检查不仔细。扣
1 分 。扣
1 分 ,消极怠工。扣
1 分 ,照价赔偿。
,打翻食品及洒水,弄脏顾客衣服,扣
2 分 ,私用餐厅公物,扣
2分 ,吹牛聊天,扣
1 分
,扣
1 分
,偷窃他人物品,扣
10 分
,发现一次扣 6 分
,扣
2分
,扣
2 分
,扣 6 分
,扣
20 分
,扣
2-10 分
,买漏单,跑单,由自己负责。
2 火锅店奖惩规章制度
一、总则
为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。为了规范公司在职员工的工作行为,切实保障公司的正常规范运作,明确公司对各类功过行为的处理措施,特制定本制度。本制度适于公司全体员工。
二、工作原则
1、以事实为依据,以书面材料为基础,以客观调查为主要工作方法。
2、以制度为准绳,依法办事,客观公正。
3、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效
4、逐级审批,保障效率和公平,保障餐厅与员工利益的平衡
5、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规
避免不必要的劳动纠纷。
三、违纪行为
,无故脱岗、无故旷工。
(旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理)。
,服装不整,不修指甲。
,营业区内勾肩搭背。


、摆放托盘。
、调料瓶未跟上或跟错。
(假)规定。

,品头论足。
,与客人争辨。
,把个人情绪带入工作中。

、睡觉,随意拨打电话。
,扎堆聊天影响工作、看电视。

、杯具没有按要求轻拿轻放,放出噪音影响客人用餐。
、杯具、等器皿,洗涤不干净。
、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。


,造成浪费。

,导致卫生不达标。


,长时间未倒。
。不执行上级工作安排或欺骗上司。

(连天或请假两天以上含两天可以不参加)
、席巾擦转盘擦椅子及擦杯子或作他用。
(除主管级以上)。
,引起投诉或损失。
,服务员不仔细检查。
(共同赔偿,菜价按 68%计算)
,打烂器皿,态度傲慢。
(并照价赔偿)
、对客人不礼貌。
,布草(口水布等)交接数量不清楚。