公共关系学 第四章 公共关系的组织机构与人员.doc

文档介绍：公共关系学第四章公共关系的组织机构与人员
第四章
公共关系的组织机构与人员
复习思考题
第一节公共关系的组织机构
第二节公共关系人员
第一节公共关系的组织机构
公关机构
公关部
公关公司
公关社团
第一节公共关系组织机构
一、公共关系部
(一)公共关系部的主要职责
13>.搜集处理信息




部门所属
部门并列
总经理直接负责制
(高层领导直属型,
较为理想的模式)

按公关工作过程:调研、筹划、传播、评估
按公关手段:新闻报道组、技术创作组、
编辑出版组、活动策划组、
业务拓展组、信息调研组
按公关工作对象:内部公关部、
外部公关部
按公关工作区域:国内公关事务、
国际公关事务
(二)公关部的组织类型
第一节公共关系的组织机构
一、公共关系部
部门所属型
部门并列型
总经理直接负责型
按照公共关系工作过程来设置
公共关系部
调研组
筹划组
传播组
评估组
按照公共关系工作手段来设置
按照公共关系工作对象设置
按照公共关系工作区域来设置
第一节公共关系的组织机构
一、公共关系部
(三)公共关系部的内部分工与人员配备
(对内关系、对外关系、专业技术制作)
(编辑、拟稿人员;
调查、分析人员;
公关活动的策划人员;
公关活动的组织人员;
其他专门技术人员)
第一节公共关系的组织机构
二、公共关系公司
(一)公共关系公司的优势



(二)公共关系公司的类型及机构设置
(咨询型、顾问型、
专项服务型、综合服务型)
(行政部门、审计部门、专门部门)
(三)公共关系公司的工作方式



第一节公共关系的组织机构
三、公共关系社团
社会上自发组织起来的,非盈利性的从事公关理论研究和实务活动的群众组织或群众团体(协会、学会、研究会、俱乐部、联谊会)
(一)公共关系社团的特征

(二)公共关系社团的工作内容






5. 泛太平洋公关联盟
6. 泛美公关协会联盟
7. 欧洲公关联盟
国内外主要人公关机构
第二节公共关系人员
数量与分布
数量:《福布斯》杂志
将其列为20世纪90
年代后20种增长最
迅速的产业之一
分布:发达国家的发达
城市,如纽约、
伦敦等
美国劳动部(就业)
294000
2005年
200000
2000年
162000
1990年
9>126000
1980年
70000
1970年
31000
1960年
19000
1950年
教育和准备
接受过正规