文档介绍：HL 公司销售团队管理研究
(工商管理硕士)
HL 公司销售团队管理的研究
RESEARCH ON SALES TEAM MANAGEMENT OF
HL COMPANY
孙佳琦
2012 年 3 月国内图书分类号: 学校代码: 10213
国际图书分类号::公开
工商管理硕士学位论文
HL 公司销售团队管理的研究硕士研究生: 孙佳琦
导师: 钱国明教授
申请学位: 工商管理硕士
所在单位: HL 公司
答辩日期: 2012 年 3 月
授予学位单位: 哈尔滨工业大学Classified Index:
.:
A Dissertation for the Degree of MBA
RESEARCH ON SALES TEAM
MANAGEMENT OF HL COMPANY
Candidate:Sun Jia Qi
Supervisor:Prof. Qian Guo Ming
Academic Degree Applied for: MBA
Affiliation: HL Company
Date of Defense: Mar, 2012
Degree-Offering-Institution: Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文
摘要
近年来,随着社会主义市场经济体制在中国不断地完善和发展,团队管
理已成为企业经营管理中比较受关注的内容。很多大型钢铁企业已明确指出:
企业要有强而有力的销售团队,来应对一线销售战场的战斗。
2009 年以来,随着金融危机影响的进一步加深,国内外钢铁企业面临的
市场竞争环境发生了巨大变化,钢材市场又出现了大面积的滑坡,很多钢铁
企业面对这种形势几乎无法生存。客户对钢材品种、规格、性能的需求愈益
多样化,对产品质量和交货期要求更高,产能过剩问题日益突出,对我国钢
材、不锈钢管反倾销案愈演愈烈,昀终结果是大部分钢铁产品要靠内需拉动,
国内钢铁企业之间的竞争就会越来越残酷了。
HL 公司作为黑龙江省内比较大的钢铁企业,其经营业绩每年逐步提升,
年产值在 13 亿元以上。但是随着金融危机的逐步加深,为了适应环境变化,
满足市场需求,HL 公司公司必须重视和加强销售团队的管理,建立一支十分
有战斗力的销售团队,在产能过剩经济危机等市场竞争日益激烈的情况下,
保证公司和谐稳定的发展。
本文通过有针对性的对 HL 公司销售团队管理的现状进行了全面系统的
分析,查找出公司销售团队管理现有的不足和存在的问题,进而以这些需要
解决的问题为入手点,对 HL 公司销售团队的管理进行了改进。昀后,本文探
讨了团队管理措施的实施,从做好前期工作、实施的方法和步骤以及在实施
过程中应该注意的问题进行了研究。这些都有力的支持了 HL 公司销售团队管
理的改进,为 HL 公司的和谐发展和市场竞争力的有效提高提供了必要条件
和基础。
关键词:销售团队;团队管理;改进策略- I - 哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文
Abstract
Recently, with the unceasingly consummation and development of socialist
market economic system in China, team management has become the central
content in the enterprise management and operation. A number of large-scale Iron
and steel enterprises has explicitly pointed out that an enterprise's success
depends on marketing and we have to strengthen the sales team managementThrough the sales team management the company is able to adapt the market
variations and face the market competitionSince 2009, with the further deepening of the financial crisis, Due to the