文档介绍：第四章社区服务社区服务的兴起与发展社区服务的含义与内容社区服务的运行模式与工作方法社区服务的成就与不足社区服务的兴起与发展国外社区服务的兴起与发展?1 社区服务的由来 19 世纪,社区服务作为资本主义早期社会福利的一种形式,作为解决社会问题的一种方式,首先在英国诞生。 1869 年, “慈善组织会社” 1884 年, “汤恩比馆” 1889 年, “赫尔会馆”?2 国外社区服务的发展(1)英国的社区照顾(2)德国的“邻里之家”(3)美国的社区服务(4)日本的社区服务我国社区服务的兴起与发展?1 酝酿产生阶段( 1983-1987 ) ?2 普及推广阶段( 1987-1993 ) ?3 巩固提高阶段( 1993 年至今) 社区服务的含义与内容社区服务的含义我国的社区服务是指在政府的指导和扶持下,在民政部门的倡导和组织下, 以街道和居委会为依托,以社区居民的自助互助为基础,关注弱势群体,面向社区全体居民,以提高社区居民生活质量为最终目的的社会福利服务。社区服务的含义组织依托活动方式性质社会化途径目的街道和居委会等社区组织群众性自助互助方式社会福利事业和社会公益事业动员社会各界和居民群众参与进来解决本社区居民的实际生活困难和不便,不断满足社区居民的物质与精神文化需要 .2 社区服务的内容?1 面向弱势群体的社会福利服务老年人服务、残疾人服务、优抚服务、社会贫困救助服务、儿童服务?2 面向社区居民的便民利民服务代办、修配、理发、饮食、医疗等服务?3 面向社区单位的社会化服务承接单位向社区转移的教育、后勤、娱乐等服务?4 面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务社区服务的运作模式与工作方法社区服务的运作模式?1 发达国家社区服务的运作模式(1)政府主导:表现在规划、拨款、政策、监督和管理等方面; (2)社会中介组织为主体(3)社会参与:社区服务的参与者,不仅包括企业、宗教组织、慈善机构,还包括大量的社区志愿者和广大学生?2 我国社区服务的运作模式(1)政府推动(2)街道主管(3)居委会操作(4)社区共建:社区内机构团体的参与、社区外机构团体的参与、社区居民的参与社区服务的基本方法?1 社区服务规划的制定(1)社区服务的现状分析(2)社区服务的总体目标规划(3)社区服务的具体指标规划(4)社区服务的保障措施规划现状分析总体目标规划具体指标规划保障措施规划