文档介绍：管理学原理
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个人名片
金康伟副教授
浙江师范大学职业技术学院旅游系主任
浙江师范大学教学专家教育组成员
浙江师范大学教学督导组成员
主讲课程:管理学、统计学、高等数学、公共关系学
电话: 0579-82282851 手机:633585
Email: zkw@
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期望和要求

课堂——秩序与互动
学会学习与自主学习——教是为了不教。
教学目标——培养思考、分析和解决问题的能力。
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第一篇管理思想与管理理论概述
教学目的与要求认识管理的重要性;掌握管理、管理职能等基本概念;了解管理者的角色与管理者的基本素质;掌握管理学的学科性质与特点。
第一章管理、管理者与管理学
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管理活动无处不在:
只要有集体活动,就有管理:
大到国家
小到家庭
中间的是企业
现代管理活动、管理理论主要是有关企业的。
管理活动自古有之:
原始人狩猎——现代社会文明
第一节管理及其重要性
一、管理作为一种社会行为,与人类社会共始终
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人是社会动物,过着群体生活
群体生活必然有载体——组织
组织的存在与运行依赖于管理
管理事实上就是要发挥集体的力量
讨论:三个和尚没水喝的症结何在?
一个人有无管理活动?
管理学意义上的组织指:按照一定目标和程序而组成的一种权责角色结构.
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二、管理的重要性
“在人类的历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”——Peter Druke
管理是一切有目的的集体活动不可缺少的要素
管理是推动现代文明社会前进的两大车轮之一
管理就是生产力
把正确的事做对
Do the Right Things by the Right Way
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玛丽·帕克·福莱特:管理就是通过其他人来完成工作的艺术。
法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
斯蒂芬·P·罗宾斯:管理是指“和别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。”
小詹姆斯·H•唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
泰罗:管理就是要“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。”
三、多样化的管理定义
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管理就是领导(穆尼)。
芮明杰:管理就是对组织的资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。
周三多:管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
西蒙H·A·Simon说:“管理就是决策”。
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强调管理作用——泰罗等。
强调管理者作用——福莱特、罗宾斯等。
强调管理过程——法约尔等。
强调决策作用——西蒙等。
等等
“横看成岭侧成峰,
远近高低各不同”
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