文档介绍：员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告
一 、《员工满意度调查问卷》统计情况。
《员工满意度调查问卷》(以下简称《问卷》)实际发放问卷７00卷次，共收集有效问卷30８卷次，回收率为44%,参评人主要是车间员工．此次问卷反馈率不高，其原因分析如下:
１、对公司反馈的信心不足,参与率不高；
2、相关员工不理解，持观望态度；
３、公司前期的信息传达和沟通不完善，未引起员工重视;
二、统计方法：
《问卷》调查针对９个方面，１6个代表性因素进行了系统分析，见下表:
序号
调查的主要方面 (对应问卷题号)
代表性问题（对应问卷题号)
评价结果(比例）
A
B
Ｃ
Ｄ
E
F
G
Ｈ
1
工作环境（1、2)
工作环境(1）
4%
14％
61％
21％
２
组织规章制度及效率 (3、４、２５）
试用期规定（4)
57%
28%
15％
0％
０％
０%
工作时间规定(2５)
1８%
4０%
23%
18％
１％
0％
３
管理行为（９、１0、11）
工作指导(11）
21％
３3％
21％
26％
0％
0%
４
人际关系（1２、１3)
人际关系(13）
20%
4２%
7％
２7%
５％
0%
5
员工发展(14、15）
工作发展(1４)
16%
４5％
３1%
7％
０％
0％
6
工作认知(6、７、1６、18、19）
时间紧迫感（6)
32％
３0％
３8%
8％
0％
8％
能力发挥空间(１6）
75％
２1％
4％
0％
０％
0％
工作认可（18)
９%
80%
7％
４%
0％
0％
7
薪酬福利 （20－３2）
工资水平（23)
34％
42％
1４%
7%
2%
1％
加班费（26）
7４％
１８％
８%
0%
０％
0%
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告
福利情况（20)
４7%
39%
14％
0%
0％
0％
伙食（24)
42％
２０%
20％
16％
２％
０%
员工活动(31)
2５％
５1%
２4％
8
工作满意度（2２、33—35）
工作满意度（２2）
30％
23％
10%
1６%
5％
6%
３％
６％
9
生活环境（28)
生活环境（28）
21%
２7％
6%
33％
13%
0%
三、四象限分析图
第二象限（重要、不紧急）
组织规章制度。（34%的人认为试用期规定不合理，57%的人认为试用期不合理的地方在试用期长度）
员工活动。（56%的人认为“相比其他公司，我们公司文娱活动太少”，22%的人认为“活动内容不吸引人”，8%的人认为“活动经费太少”，5%的人认为“设备设施紧张，玩得不尽兴”。
工作发展。（45%员工感觉在本岗位工作无发展前途，26%的人认为“职业发展通道不明朗，晋升机制不明确”，24%的人认为“公司崇尚外聘，不鼓励内招”。））
工作满意度。（12%的人未来1年没有离职的打算，59%的人表示不确定，45%的人准备1个月后离职，23%的人准备3个月后离职，13%的人准备半年后离职，19%的人准备1年后离职；薪资是促使选择离职的最主要因素，其次是上下级及其他人际关系、职业发展受限和加班。）
第一象限（重要、紧急、关注度高）
工资水平。（34%的人认为“公司同岗不同酬”，42%的人认为“与市场上同等职位比较，不公平”，14%的人认为“我的收入没有随能力和责任的增加而增加”。）
加班费。（74%的人认为“加班费给付标准太低”。）
福利情况。（86%的人认为“相对于提高工资，我更愿意公司改善福利”）
工作环境。（61%的人认为“空气太干、有异味、粉尘太多”， 员工反应最强烈的是车间的卫生，尤其是车间厕所的卫生，建议男女隔开。）
第四象限（不重要、不紧急）
人际关系。
直属主管工作能力与表现。
时间紧迫感。
能力发挥。
工作认可。
生活环境。
以上内容虽被列入“不重要、不紧急”项，但从中反应企业在这几方面做得最好，所以员工满意率较高，故成为“