第16讲 未来组织的管理沟通.ppt

文档介绍：第十六讲未来组织的管理沟通
你思考过这些问题吗?
什么是未来管理沟通的内涵?
组织学习为什么如此重要?
虚拟组织对管理沟通实践提出了怎样的挑战?
网络沟通有哪些主要形式?
如何解决网络沟通中的问题?
未来管理沟通的定义
在新的组织结构中,新观念和新技术下所实现的组织内部,以及组织与外部社会通过各种形式所进行的信息传递和交流的过程。
未来管理沟通的类型
学习型组织的沟通
虚拟组织的沟通
基于网络的沟通
学习型组织的沟通特征
组织成员拥有一个共同的愿景
组织由多个创造性个体组成
善于不断学式结构
自主管理
组织的边界将被重新界定
领导者的新角色
传统型组织与学习型组织沟通模式比较
传统
(链式)
学习型组织
(全通道式)
两种模式对信息传递的影响
链式
全通道式
信息传递的速度
慢
快
信息传递的准确度
低
高
领导者的出现频率
多
无
成员的满意度
低
高
学习型组织的沟通要素
组织氛围
管理理念
管理者素质
员工素质
沟通机制
虚拟组织的沟通特征
开放性
共享性
时效性
全球性
灵活性
实践性
网络沟通的特征
公司内部网
公司内部
公司外部网
公司合作伙伴
因特尔网
其他公司,消费者