第二讲 敢不敢说.ppt

文档介绍：第二讲敢不敢说
一、敢不敢说为什么是职场口才的重要命题?
二、敢不敢说的本质是什么?
是心理素质问题
(一)何以不敢说

心理定势与成功欲
自信心与自制力
需要与兴趣

紧张感
自卑感
羞怯感
过度的表现欲
(二)何以敢说
乐观开朗,具有较强的自信心
不惊不怒,具有较强的自控能力
三、做到敢于表达的方法和途径
(一)心理素质的培养

正确认识自我,树立科学的自信
正确看待失败,保持良好心态
2. 提高自控能力
确定明确的目标,把握言语表达的方向
控制情绪,保持冷静清晰的头脑
3. 锤炼坚韧不拔的毅力
(二)口才表达的心理训练途径
,树立权威效应
相貌
个性
态度
,消除紧张情绪
,完善自我形象