文档介绍：用户信用期限、信用等级和信用额度管理制度
目标
为规范往来用户信用评级授信及其后续管理工作，有效地控制商品销售过程中信用风险，降低应收账款呆坏帐，加紧资金周转，结合本企业实际制订本制度。
本制度具体目标包含以下内容：
（1）对用户进行信用分析、信用等级评定，确定用户信用额度；
（2）快速从用户群中识别出存在信用风险、可能无力偿还货款用户；
（3）财务部和营销部紧密合作，提供意见和提议，尽可能在扩大销售额同时避免信用风险；
适用范围
本制度适适用于本企业往来用户信用评级授信业务及其后续管理工作，是该项业务操作基础依据。
三、职责分工
营销部负责用户评级授信操作及其后续管理工作，财务部负责对该项业务初审和监督，总经办对该项业务进行终审。
四、内容
、信用期限
信用期限是企业许可用户从购货到付款之间时间
依据行业特点，信用期限为30-90天不等。对于利润高产品，能给较长信用期限；对于利润率低产品，给信用期限较短甚至采取现款现货；
、新用户评级和授信
包含首次交易用户授信，不适用临时额度申请用户。营销业务主管对于用户进行首次往来交易时，必需进行资信调查，填写新用户信用等级、信用额度、信用期限申请表（见附表1）
、老用户评级和授信
包含（i）有历史交易但还未授信过用户授信；（ii）已授信过用户重新授信；不适用临时额度申请用户。营销业务主管需填写老用户信用等级、信用额度、信用期限申请表（见附表2）。
、临时额度申请
包含多种特殊情况下额度临时额度调整如超额度发货特批等，营销业务主管需填写临时额度申请表样表（详见附表3）
、信用等级共设定AAA、AA、A、B、C五个等级，等级标准以下：
AAA级：超优级用户，得分90分以上，且对本企业到期货款偿还情况、在本企业采购情况二项指标得分分别在35分及27分以上，有一项不达标信用等级下调一个等级；
AA级：优良用户，得分80－89分，且对本企业到期货款偿还情况、在本企业采购情况二项指标得分分别在30分和24分以上，有一项不达标信用等级下调一个等级；
A级：基础用户，得分70－79分，且对本企业到期货款偿还情况、在本企业采购情况二项指标得分分别在25分和21分以上，有一项不达标信用等级下调一个等级；
B级：通常见户，得分60－69分，且对本企业到期货款偿还情况、在本企业采购额情况二项指标得分分别在20分和18分以上，有一项不达标信用等级下调一个等级；
C级：存在风险用户，合作价值小，得分59分以下；
（1）出现以下任何情况用户，应评为信用C级：
a 过往2年内和我方合作曾发生过不良欠款、欠货或其它严重违约行为；（对于本条需进行具体分析，用户不根据协议要求期限进行付款原因是本企业出现了一些不符合协议事项：比如产品质量客诉、交货不立即，引发用户不满，此种情况排除在外
）
         b 常常不兑现承诺；
         c 出现不良债务纠纷，或严重转移资产行为；
         d 资金实力不足，偿债能力较差；
         e 生产、经营情况不良，严重亏损，或营业额连续多月下滑；
         f 最近对方产品生产、销售出现连续严重下滑现象，或有不公正行为（比如以质量客诉为由，拖欠正