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老客户带新客户促销专项方案.doc

上传人:书犹药也 2021/12/17 文件大小:97 KB

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文档介绍

文档介绍:鑫尊房地产企业老用户带新用户奖励方案
活动背景:
为了充足调动老用户主动性,挖掘用户潜在资源,维系用户促进和提升老用户介绍成交率,促进企业整体业绩提升
活动目标:经过用户带用户促销活动,挖掘用户手中用户资源,深入促进销售和业绩提升。
活动内容:前期经过鑫尊地产居间过买卖用户每介绍一个新用户,并最终成交并交齐佣金并过户,介绍人可享受优惠好礼政策,所介绍新用户还能享受贷款用户免贷款服务费,全款所介绍新用户免过户服务费待遇。
一、活动规则:
1、本活动只针对前期老用户,并介绍新用户成交并交齐佣金相关老用户礼品发放,应根据新用户完成全部过户手续并业主拿到购房款后方可进行发放。
注:老用户再次购房可享受相同候遇。
二、奖励适用对象:
本奖励方案仅适用前期经过前期经过鑫尊地产居间过买卖用户,免贷款服务费或过户服务费待遇只限于被老用户介绍新用户,或老用户二次购房。
三、活动时间:
通知时间: 8月13日前将此次活动内容及活动细则经过客服部对于全部以前成交过老用户进行宣传,和品牌部经过各个媒体进行公布,还能够经过门店经纪人进行大力推广
活动时间: 9月1日-12月31日按实际业绩情况能够合适延期和缩短
四、奖品等级设置
企业会根据新用户成交金额来进行核实相关奖品,具体奖品等级可根据老用户累计介绍一个用户/三等级 介绍两个用户/二等奖 介绍三个新用户或以上但不满五个/一等奖。累计介绍五个成交用户含以上为/特等奖,假如有尤其突出老用户还会进行特殊奖励,具体记奖周期为每个月末统计一次。然后次月根据前后次序进行奖品发放。
五、老用户介绍新用户确定标准:
1、“老带新”用户身份在新用户首次来访时就应给予确定。新、老用户双方一起到店面,经店经理审核无误后,
经纪人填写 “老带新用户证实单”,由店经理先行确定、区域经理审核签字后方可生效。此证实单由店面助理留存留存,但要和老用户身份证复印件一起存档。
2、如新用户首次单独来访,需老用户提前和店经理电话确定,通知推介新用户姓名、联络方法等相关信息。经店经理确定无误后,由经纪人填写 “老带新用户证实单”。 由店经理先行确定、区域经理审核签字后方可生效。此证实单由店面助理留存留存,但要和老用户身份证复印件一起存档。
六、新用户成交确定标准
1、老用户介绍新用户成交后,全部佣金到帐、在新用户全部手续完理成后,由经纪人通知老用户来店面填写老带新成交确定单,在通知后五日内老用户亲自到场签字确定后,经纪人、店经理签字确定,区经理签字确定。此单一式二份,老用户、店面分别留存。店面助理将信息录入电脑。定时发邮件到客服部,由老用户携带老带新成交确定单,和身份证复印件
七、新用户和老用户入会标准及奖品发放
1、为了感谢新老用户对鑫尊地产厚爱,只要是参与鑫尊地产以老带新活动全部用户,全部将无偿成为“鑫尊会VIP会员”,而且有资格享受鑫尊会会员很多增值活动和更多礼品赠予。
2、经过鑫尊会VIP卡统计用户老带新累计次数,然后依据数据统计后凭鑫尊会贵宾卡及本人有效身份证进行领奖。如在次月领奖期内经过我部三次以上电话或短信通知还不能联络到本人,本企业视作领奖人自动放弃。但会给其进行累计等下一次再介绍新用户可根据新奖品分档进行发奖
八、奖品设置
奖品根据会根据老带新次数进行累计,等