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服务外担保理制度
专业外担保理方法
第一章总则
第一条为规范公司物业服务活动，保护公司合法权益和社会公共利益，根绝违规服务活动的发生，提升公司资本使用效益，依据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法例，联合本公司的实质状况，特拟订本方法。
第二条本方法所称专业外包，是指公司平时服务过程中需要采纳专业服务类的项目外包（主要包含：公共次序服务、保洁服务、绿化保养、电梯维保、弱电系统保护、消防系统保养、给排水系统保养专业外包项目等）。
第三条本方法合用范围 : 公司及各项目管理处。
第二章组织机构及职责
第四条公司成立专业外包项目工作领导小组（以下简称领导小组），组长由总经理担当，副组长由副总经理、副书记担当，成员由办公室、财
务部、市场拓展部、物业管理部、项目管理处有关负责人构成。领导小组下设不一样类其余外包单位工作小组。领导小组的职责是：
（一）负责拟订公司各项专业外包工作的政策、规定；
（二）负责确立专业外包招标方式、招标通告，鉴定招标文件；
（三）选择采纳资料审察、现场观察、分项评分、逐级审察、评估会议等方式对专业外包单位进行评估；
（四）鉴定年度内部评标专业人员名单；
（五）监察和检查各工作小组依照本方法组织专业外包工作的状况；
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（六）负责赞同选择的合格专业外包的最后采买。
第五条公司办公室和财务部成立专业外包监监工作小组 , 主要职责：
（一）负责对专业外包单位的付款方式及合同商定支付价钱进行财务
审察监控；
（二）负责对专业外包招招标活动全过程进行监察，按期或不按期抽查公司招标过程的合法性；
（三）负责对专业外包单位服务质量评估管理的监监工作，并对监察事项作出决定。
第六条公司市场拓展部成立专业外包招标工作小组，主要职责：
（一）负责专业外包单位的招标管理工作，及时掌握国家、地方有关
法律、法例的有关规定；
（二）组织对专业外包单位的招标及评标工作并办理招标工作中的解说工作；
（三）按期采集招标需求，组织招标信息的预审并起草招标文件；
（四）负责招标项目合同的起草、签署与执行；
（五）负责招标项目有关资料的记录与文档管理。
第七条公司物业管理部和项目管理处成立专业外包质量监控工作小组，主要职责：
（一）负责对专业外包单位的信息采集、专业外包单位的观察及介绍； ( 二) 负责专业外包单位服务质量记录的监察、检查、评论；
（三）组织服务质量数据剖析及服务质量改良举措的研究与实行工作；
（四）负责服务质量运作的监察、检查和控制，组织办理与服务质量有
关的投诉问题；
（五）及时采集、整理有关提升服务质量方面的建讲和信息，并及时
向领导小组报告。
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第三章招标流程及方法
第八条业务外包招标工作可依据招标项目详细要求，采纳公然招标、邀请招标、竞争性谈判或询价议标等方式。招标方式及招标资格要求由公司领导小组鉴定。
第九条估算金额 20 万元（不含 20 万元）以下的各种专业外包，由公司采纳直接拜托的方式确立外包单位。
第十条估算金额 20-50 万元（含 20 万元）的各种专业外包采纳邀请招标或竞争性谈判。公司依据招标内容及要求，确立招标控制价，报总公
司内部审批。总公司确认招标控制价后 , 公司向有关单位发出招标邀请。邀请单位不得少于 3 家其实不大于 7 家。关于邀请的招标单位 , 要要点考虑其目前和过去的财务状况、近期承接同类项目的管理水平、管理经验、资质等级、在当地域或同行业的信用度、对招标项