文档介绍：组织中的个体差异
北京大学心理学系
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本讲概要
态度
人格
知觉
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1 态度
对人、事务或客体的喜好
重要原理:对于同样的客体或事物,不同人、不同时空下可能有不同的喜好;这种喜好包含着复杂的心理成分。
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态度的基本特点
态度的构成
认知成分
情感成分
行为倾向成分
态度与行为的关系
一般态度能较好地预测一般行为
特定态度能较好地预测特定的行为
态度与行为之间的一致性有一定的时效性
态度是可以学习
态度并非天生
态度可以改变
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人是如何学习的? ——态度、个性的形成规律
经典条件作用理论——被动学习
操作条件作用理论——主动学习
认知-社会学习理论——内在理性学习
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巴甫洛夫的经典条件反射学习
食物
唾液分泌
铃声
定向探寻
UCS
UCR
(CR)
NS
(CS)
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巴甫洛夫的工作意味着什么?
解释普遍存在的“条件反射”
望梅止渴
大鼠(胰岛素、葡萄糖)休克
癌症化疗病人(食物、护士、医院)
免疫能力(糖精水)
家庭、单位
广告
环境
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操作(工具)条件反射学习
桑代克的效果律
行为倾向取决于该行为产生的环境效果
尝试-错误机制
斯金钠的操作条件作用
学习是一种反应概率上的变化,而强化是增强反应概率的手段。
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操作及其后果
操作,是自发的,主动的,操作反应;
而非诱发的、被动的应答性反应。
行为后果
强化
惩罚
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强化物为什么有强化作用?
强化物减少驱力
初级强化物和次级强化物
连续强化与间歇强化
强化物的针对性和有效性
行为与强化物的互换性(老鼠跑笼与食物)
强化的相互性
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