文档介绍：张瑞敏:国际通用360度考评到中国完全没用
2014年06月14日 09:11  新浪财经 微博 评论中大奖(517人参与) 收藏本文     
在国际经济和政治中心举办的致力于推动终身学台——沃顿商学院全球论坛,将于6月13日—14日在北京举行。图为海尔集团首席执行官张瑞敏。(图片来源:新浪财经刘海伟摄)
新浪财经讯在国际经济和政治中心举办的致力于推动终身学台——沃顿商学院全球论坛,将于6月13日—14日在北京举行。海尔集团首席执行官张瑞敏在发言时表示,去年海尔去掉16000人,去年年初海尔是86000人,年底变成70000人,去掉了18%。今年预计再去掉1万人,主要就是中间层,还有是一些业务变成智能化了就不需要这么多人。
以下是文字实录:
张瑞敏:尊敬的文森特教务长,各位校友,女士们、先生们,早上好!非常高兴在今天这个教育会上做个演讲,而且等于是谈一下海尔的一些体会。我今天演讲的题目是“互联网时代的商业模式创新探索”,为什么要提这一点呢?因为我认为在现在互联网时代对所有的企业都是一个非常大的挑战,如果大家不能够在这个互联网时代进行这种创新的探索,那么就会被这个时代所抛弃。
内容主要有这么三点,第一个,我想说的是没有成功的企业,只有时代的企业。为什么这么说?就是所有的企业都是要跟上时代的步伐才能够生存,但是时代变迁太快,所以必须不断的挑战自我、战胜自我。
第二个,我们自己在这个过程当中,特别在互联网时代里这种创新的探索。
第三个,直到今天我们也没有很好解决的问题,也就是说我们这个挑战是非常危险的,可以自我颠覆,但是自我颠覆不好可能就会颠倒。我不知道我们企业到底到什么程度,虽然我非常有信心,但是这个时代非常难以让人把握。
一、没有成功的企业,只有时代的企业。
我觉得既然是企业就不能够说我是成功的,因为所谓成功的企业踏上时代的节拍,但是不可能永远踏上时代的节拍,因为我们是人,不是神。所以企业就像冲浪者,今天冲上这个浪尖,明天不可能保证在浪尖上。
举一个例子说,就像手机,摩托罗拉[微博]是手机的老大,但它很快被诺基亚[微博]超越,原因在于时代的变化,因为摩托罗拉是模拟时代的霸主,但是诺基亚是抓住了数码时代的机遇,但是诺基亚很快被苹果所超越,因为苹果是互联网时代。所以如果你跟不上时代就会被淘汰,这是非常快的。
特别在互联网时代我觉得是彻底的颠覆,因为大概200年传统的管理就会被互联网所击碎,200年传统的管理理论基石是亚当·斯密的分工理论,论分工里面把小作坊变成了现代企业,由此产生三位古典管理先驱:第一位是泰勒管理,今天所在的生产线;第二是组织理论之父马克斯·韦伯,他提出科层制;第三个是法约尔,他提出的一般管理理论。但是现在在互联网时代这些我认为都被颠覆了。
第一个是零距离,企业和用户之间是零距离,从原来企业大规模制造变成大规模定制,所以生产线要改变。另外一个是去中心化,互联网时代每个人都是中心,没有中心,没有领导,因此科层制也需要被改变。另外一个是分布式管理,全球的资源我都可以利用,全球是我的人力资源部。这是原来一般管理理论在今天也并不适用了。所以这一切都给我们带来非常非常大的变化
古希腊哲学家说“人不能两次踏入同一条河流”,原因在于这条河流流得太快,时代就是这么一条川流不息的