交易达成.doc

文档介绍：.
项目
名称
项目五：交易达成
子项目1:
成交洽谈
教学方法
案例分析法、讨论法
与角色扮演法
课时 10
1
1
1. 能够准确识别成交信号
2. 熟练地运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易
能力目标
项目
目标
知识目标
1. 了解成交的基本含义
2. 熟悉成交的基本策略
3. 掌握成交的方法
4. 了解售后服务的内容
1
1
教师
项目
准备
学生
项目
评价
1. 课件及项目评分考核表
2. 摄像机
1. 分成6组，由组长负责
2. 课前每人准备纸笔
，准备打印纸、快译通、电话机、名片、所要推 销的商品等。
学生与教师一起依照评价表进行考评
1
项目
过程
教学内容
教师活动
学生活动
教学目标
课 时
一、项目介绍
1. 教师进行项目解 析，提出项目要求
2. 布置项目头施女 排
学生做项目分 解笔记
学生能清晰了解
项目实施的目的
与程序
2 课 时
二、理论知识
1. 讲授理论知识
2. 解释学生知识疑 问
1. 接受项目理
论知识
2. 提出疑问
掌握项目实的相
关知识
三、项目实施
指导学生顺利洽谈 成交，记录小组洽 谈成交中存在的冋 题
1. 撰写个人成
父方案
2. 评选最优方 案
3. 模拟推销成
交
学生能正确识别 交易信号，选择 洽谈的成交方 法。
4
课
时
四、项目评价
对洽谈成交的方案 和实施进行打分和 评价
1. 小组互评
2. 小组互相交
流成交心得
学生能提高评价
能力与学****能力
2
课
时
1