文档介绍：MBA&HRM授课感悟分享案例的收集、设计与知识点匹配
罗瑾琏
同济大学教授，博士生导师
第十届全国人力资源管理课程师资研讨会
南京大学商学院
12/21/2021
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主要问题
如何进入主题-传递HRM价值信息?偶像价战略目标、价值观
公司核心能力对员工素质的要求
能力素质库
能力素质管理
能力素质模型
如何实现？
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如何设计培训方案?
需求分析
目标
内容
途径
个人
经验
思维模式
文化变革
团队/组织
行动学****br/>技能
能力
12/21/2021
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绩效管理模型
的启示?
组织/部门
当年目标
员工岗位
职责/职业目标
上年度
员工
考评信息
员工当年度
绩效规划
持续的员工
绩效跟踪
即时反馈
中期绩效校评
工作指导
员工当年度绩效考评
员工日常
工作表现记录
员工当年
目标达成状况
内外部客户反馈信息
下年度绩效再规划
人事决策：薪资福利业绩奖惩、升迁/轮调、职业发展、培训等
组织下年度业务目标
员工下年度发展计划
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你的企业薪酬由哪些构成?
各模块的作用和付酬原则是什么?
关键要素的结合运用
变动的现金收入
固定的现金收入
基本福利
长期激励
附加福利
基本工资
加班费
津贴
股票期权
股票增值权
留存津贴
住房
汽车
附加保险
特定工作地点
医疗
养老金
……
绩效奖金
公司、团队、个人
钱
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案例收集与设计！
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对比式案例—— 联想集团 & TCL的国际化战略推动中的组织战略与人力资源战略
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要素界定
成功的相对性：如何认识成功与失败？
成功的时效性：基于现在还是基于将来？
成功的人力资源因素：
结果导向型：公司经营状况改善
过程导向型：员工流失率、员工满意度、组织承诺度
分析参照模式：七S管理分子图、GE
12/21/2021
19
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20
联想购并IBM
原董事长：柳传志
新董事长：杨元庆
购并实施者：杨元庆(责权对等)
组织结构：调整并增加沟通交流部
CEO：斯蒂文
HRM制度：一企二制
原董事长的话：这项目成功与否关键在文化和人才的整合
着眼点：人才保留
结果：80%原IBM员工保留\一年内赢利\次年宣告成功\决策团队稳固
12/21/2021
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TCL购并Alcatel
原董事长：李东升
新董事长：李东升
购并实施者：万明坚(有责无权）
组织结构：保持不变
CEO ：李东升
HRM制度：一企一制(全部按TCL）
原董事长的话：这是个小项目不会有什么难题,有我的助理去办就可以了
着眼点：市场保留
结果： 80%原阿尔卡特员工离职\4亿亏损\次年宣告失败\万明坚离职
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成功的整合程序和模式-- GE
12/21/2021
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纵向式案例——新联想的国际化战略历程与HR实施
组织战略
HR战略
CEO重要能力
CEO
人选
购并整合
(双品牌策略)
人才保留;
(一企二制)
沟通协调能力
斯蒂文
降低成本
职能再设计
渠道管理能力
沃德
强化联想品牌 (单品牌策略)
巩固联想文化;
(一企一制)
驾驭联想文化能力
杨元庆
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事件式案例——从超级女生看人力资源策略
海选：低门槛、零费用/选拔录用机制
PK赛：绝对公开、绝对挑战、携手竞争/竞争机制
无厘头评委：参与到活动中，提供指导与服务而非审判者/评估机制
大众评审团：有参与的机会与价值就有关注的*** /360度评估机制
公开拉票：自我营销，提高情商，增强真实与互信/沟通渠道与个体潜能
台词：团结所有能动的力量、让观众找到了精神支柱/价值认同
冠军特质：心态重于形态，个性重于共性，气质重于技能 /职业发展要素
12/21/2021
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系统性案例——欧莱雅全球在线商业竞赛
1、第一阶段为五轮网上的比赛，每一轮相当于半个财年。比赛伊始，参赛者将拿到关于公司和市场情况的一系列数据，包括市场份额、财政状况、产品配方和竞争对手的有关数据等。选手们要根据这些数据制定本公司的研发、生产、市场和销售等一系列商业策略。所有公司的商业策略将会统一反馈到系统软件，软件会根据交互竞争的情况自动生成各个公司的