HR-PM-015业务部门员工综合能力考核表（一）.doc

文档介绍：业务部门员工综合能力考核表(一)
姓名:
分类
评价内容
满分
1次
2次
调整
决定
工作态度
1
能全心全意的工作,且能成为其他员工的模范
10
2
细心地完成任务
5
3
做事敏捷、效率高
5
4
具备商品知识,能应付顾客的需求
5
5
不倦怠、且正确地向上司报告
5
基础能力
6
精通职务内容,具备处理事务的能力
7
掌握职务上的要点
5
8
正确掌握上司的指求,并正确的转达
5
9
严寒报告、联络、协商的规则
5
10
在既定的时间内完成工作
5
业务能力
11
能掌握工作的前提,并有效进行
5
12
能随机应变
10
13
有价值概念,且能创造新的价值概念
5
14
善于与顾客交涉,且说服力强
5
15
善于与顾客交际应酬,且不浪费
5
责任感
16
树立目标,并朝目标前进
5
17
有信念,并能坚持
10
18
有开拓新业务的热心
10
协调能力
19
预测过失的可能性,想出预防的决策
5
20
做事冷静,绝不感情用事
10
21
与他人协调的同时,也朝自己的目标前进
5
22
在工作上乐于帮助同事
5
23
尽心尽力地服从与自己意见相左的决定
10
24
有卓越的交涉与说服能力,且不树立敌人
5
评价分数合计
150