文档介绍：市场冲窜货管理办法
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实施日期
目的
维护各销售区域内市场稳定，确保销售秩序和当地价格体系的稳定运行，保障客户的正常经营行为及正当利益，更有效的控制和预防客户间的
市场冲窜货管理办法
批准
审核
编制
文件编号
版次
实施日期
目的
维护各销售区域内市场稳定，确保销售秩序和当地价格体系的稳定运行，保障客户的正常经营行为及正当利益，更有效的控制和预防客户间的产品违规流通及利益损失，鼓励区域内的市场开发、管理、运营的主动性、积极性。
范围
本规定适用于各大区之间，各区域内客户之间的冲窜货查处工作，将按照本规定执行。
流程负责人
本规定的流程负责人为总经理，对流程的适宜性、充分性及有效性负责。
管理职责
：根据产品刷码追溯系统等信息，落实窜货区域及责任人，给予确认接受有无申诉，给出最终认定的窜货事实，通报涉及违规的区域、客户，并依据规定给予处罚意见，跟进处罚执行到位及数据统计分析等。
：负责对客户提报的窜货投诉，落实真实情况，按照制度提报并举证相关信息。
：负责对建瓯出货产品批次登记，保证稽查部对刷码追溯查询正确，不定时抽检实施考核，确保刷码质量和刷码准确性。
、人资行政中心、销管部：依据处罚通报对责任方进行处罚款的扣罚、销售人员达成考核扣加核算，确保执行到位。
：发现市场有窜货现象时，要严格按照本制度要求，各销售主管业务及时上报窜货信息；五大相关方有义务全力配合查证窜货过程。
5窜货调查管理
1窜货行为的认定
、代理商、工作室、合福，直接或者间接把产品销售至约定区域外，扰乱其他区域的正常经营的销售行为认定为窜货，经公司查证所属区域和相关方后，将按照以下处罚约定执行。
流货
窜货
一般窜货
恶意窜货
单次3件-10件（含）
单次10件-25件（含）
单次25件-50件（含）
单次50件以上
窜货相关方
年度首次：公文通报并处罚金1万元；按照查处数量对任务达成2倍扣减，该部分不再享受任何返利；第二次：同上；第三次：同上，并取消相关方资格
年度首次：公文通报并处罚金2万元；按照查处数量对任务达成2倍扣减，该部分不再享受任何返利；第二次：同上；第三次：同上，并取消相关方资格
年度首次：公文通报并处罚金3万元；按照查处数量对任务达成2倍扣减，该部分不再享受任何返利；取消相关品项当月全部补贴，第二次：同上；第三次：同上，并取消相关方资格
年度首次：公文通报并处罚金4万元；按照查处数量对任务达成2倍扣减，该部分不再享受任何返利；取消相关品项当月全部补贴，待核销费用一律不给予核销；第二次：同上；第三次：同上，并取消相关方资格
业务
按照查处数量对销售达成双倍扣减
年度首次：公文通报并处罚金300元；按照查处数量对任务达成2倍扣减，第二次：同上；第三次：免除现有职务，交由人资部另行安排（如有证据发现主动参与窜货直接解除劳动合同）
年度首次：公文通报并处罚金600元；按照查处数量对任务达成2倍扣减，第二次