文档介绍：组织行为学介绍
组织行为学（又称：组织行为管理学、管理心理学）是系统研究组织中人行为学科；组织行为学研究和应用提倡以人为中心当代管理观念，是人力资源管理主要理论和实践基础。组织行为学主要关心管理实践中两个关键命题 —— 一是提升工作绩效；) 组织激励？
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组织行为学研究主要包含：
组织中个体行为；
组织中群体行为；
组织中领导与决议行为；
组织中激励行为；
组织中工作行为；
组织设计与组织发展（变革）；
组织文化与组织建设。
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第一部分：绪论
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第一部分：绪论
第一章：组织行为学历史演变
第二章：组织行为学基本范围
第三章：组织行为研究方法
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第一章：组织行为学历史演变
第一节：管理科学发展历史
一、早期管理
时间：十九世纪以前
手工业生产－－－〉机器生产转变
生产力水平低、规模小、人数少
特点：简单管理
工作专业化水平低
劳动效率低
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二、科学管理
（时间：十九世纪末——二十世纪初）
代表人物：

1、泰勒（）美 1856 ——1915
生平：1874年小企业学徒，
1878年在一家钢铁企业作工，6年内：
工人、领班、车间工长、车间主任、总
机械师、总工程师，所以有长久进行工
厂管理经验
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《科学管理原理》 1911
例外管理：普通事务下属处理，主要事务、未完成
计划由主管来管理；
时间 —— 动作分析；
计件工资制；
二者侧重点是一致 ——
老板和工人实现最大富裕 ——
研究工资和发挥最正确能力关系
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19：著名“搬铁块”试验（92磅生铁搬到车厢）
选出一个身体强壮宾西法尼亚荷兰人叫
施密特进行试验（“计件工资”、包干）
原来搬 -- 吨－－〉
以后搬吨－－〉，
方法：按照一定工作要求去做
（搬—走—放—休息—搬—走—放—休息）
“铁锹试验”、“金属切割”试验
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泰勒4条管理标准
给每个人工作基本组成部分提出科学工作方法
科学地挑选、培训、教育、培养工人
与工人热忱合作，确保所做工作符合已提出科学原理
在管理者和工人之间基本实现工作与责任对等分工，管理者负担那些比工人更含有适应性工作
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2、法约尔（）法 1841—1925

《工业管理与普通管理》 1916
企业经营有六种职能活动：
技术活动、商业活动、财务活动、
资金活动、会计活动、管理活动。
管理只是企业活动一个
管理五个要素：计划、组织、指挥、协调、控制
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十四项管理标准
1、劳动分工、 2、权力与责任、
3、劳动纪律、 4、统一指挥（命令统一）、
5、统一领导（即一项工作只能由一个人领导）、
6、个人利益服从整体利益、
7、员工酬劳、
8、集权（中）管理、
9、等级制度、 10、良好工作秩序、
11、公平管理、 12、人员稳定、
13、创造性、 14、团体精神
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3、韦伯（）德 1864—1920
《社会组织与经济组织理论》
官僚模型 —— 一个理想组织结构：组织必须
有等级，有分工，有体系，有权限，
有升