文档介绍：第六篇创新
主要内容
第十六章管理的创新职能
第十七章企业技术创新
第十八章企业组织创新
第十六章管理的创新职能
第一节创新及其作用
第二节创新职能的基本内容
第三节创新过程及其管理
第四节工作流程的再造
主要内容
第一节创新及其作用
一、作为管理基本职能的创新
创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。
(一)创新工作是管理过程的重要一环
(二)创新工作是重要管理活动
(三)创新工作具有逻辑的结构
二、创新与维持的关系及其作用
作为管理的两个基本职能,维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。任何管理工作,都应围绕着系统运转的维持和创新而展开。只有创新没有维持,系统会呈现无时无刻无所不变的无序的混乱状态,而只有维持没有创新,系统就会缺乏活力,犹如一潭死水,适应不了任何外界变化,最终会被环境淘汰。卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
三、创新的类别与特征
(一)从创新的规模以及对系统的影响程度来考察,可将其分为局部创新和整体创新。
(二)从创新与环境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击性创新。
(三)从创新发生的时期来看,可将其分为系统出建起的创新和运行中的创新。
(四)从创新的组织程度上看,可分为自发创新与有组织的创新。
第二节创新职能的基本内容
一、目标创新
二、技术创新
(一)要素创新
(二)要素组合方法的创新
(三)要素组合结果创新
三、制度创新
四、组织机构和结构的创新
五、环境创新
第三节创新过程及其管理
一、创新的过程
(一)抵制创新的原因
组织中对于创新的抵触力来自于复杂的系统因素:组织的文化、既定的发展战略、组织的结构、技术水平、领导的风格、成员的因素都可能使创新受到阻碍。人的因素是创新抵触力中最活跃的因素。
组织成员抵触情绪的基本原因包括:
1个人利益
(二)创新活动的过程