文档介绍：掌控物流企业信息化自主权之道
上海博科资讯股份有限公司刘正珩

物流企业发展方向
1
物流企业信息化存在问题
2
物流企业信息化战略的选择
3
博科物流企业信息化整体解决方案
4
内容提要
物流企业的主要发展现状
企业的集团化
混合多态业务,关联业务单元
多元化
终端服务、电子商务物流
供应链解决方案服务
业务的广度
业务
的
深度
业务的广度
业务
的
深度
需要
Intelligent Messaging
仓库管理系统
EDI/
定单管理系统
MRP
运输计划系统
RF ID Tags
货运支付系统
Satellite Tracking/Communi-cation
DRP
库存流程
运输流程
Project Demand
Manage Inventory
Purchase Product & Support Material
Receive Orders
Receive Shipments, Warehouse & Assemble Orders
Manage Returns and Repairs
Shipment & Transport-ation Management
供应链信息管理
InventoryMgmt
OrderMgmt
发展的关键在于信息资源的整合能力
传统的方式
新的方法
建立相应的能力来支持顾客的需求
利用系统的技术来保持原有系统的优势
客户控制系统和数据
技术建立—整合供应链上的信息解决方案
集成化的供应链,与ERP系统相连接的高级计划系统
将流程和IT相分离的状况集成为完整的过程
IT的约束
企业远景目标
新的客户、新的
服务项目开发等
业务发展的跳跃式前进
技能渐进发展的平台
核心技能
补充技能
现有
能力
新获取
能力
长期需要
具备能力
企业自身具备的能力:
组织和人员管理
业务和流程管理
信息整合和外部交换能力等
采购其它企业的服务
集团化企业具备的能力
参股、控股企业的能力
可以由外部企业提供的业务能力
其他业务单位需要具备的配套服务能力
需要资本介入具备相关能力的企业
“IT系统的设计人员不可能预先知道企业将来的IT需求”
物流企业信息化发展现状
ERP
wms
DRP
定单系统
货代系统
TMS
CRM
EDI/
MRP
关务系统
RF ID
Tags
物流企业信息化发展现状
伴随企业业务发展而逐步建立
缺乏统一的业务基础平台
部门级应用和信息孤岛效应
功能扩展需要定制开发,周期长、技术难度大
信息化的实施方法
自行开发和外购软件的困扰
信息化的两张皮顽疾
1、前端电子商务和后端业务系统不融合的前后两张皮
2、外部软件厂商提供的产品、方案和内部客户需求的内外两张皮
3、企业战略层和运营层的上下两张皮
“戴着镣铐跳舞”
在互联网的巨大推力下,IT和企业管理联系日益紧密,尽管信息化已经上升为企业发展和自主创新的战略构成,然而信息化实践面临的顽疾让越来越多原本优秀的企业不得不“戴着镣铐跳舞”。
是被信息化掌控的奴隶还是掌控信息化的主人
物流企业信息化实践的反思
中国传统软件厂商在信息化方面存在的问题
以上三个原因导致软件厂商在解决用户信息化前后、内外、上下两张皮
问题上面举步维艰。那么怎样的信息化系统才能解决上述难题呢?
交付模式落后
没有任何一个管理系统可以适应所有企业的所有发展阶段的需求
传统的系统没有哪一个是永恒有效的,这就需要一个可随流程变化而变化的信息系统
传统的系统是以项目为主导的,而客户需要的是软件的全生命周期管理模式
技术落后
企业信息化集成技术是按照数据集成到业务集成再到流程的集成的发展过程为技术路线的
目前传统的软件厂商只是在数据集成及部分功能集成方面做了一些工作,而在业务流程集成技术方面存在短板。
功能落后
传统软件厂商面对互联网、电子商务时代的到来,在功能上不能实现电子商务与企业信息化系统的融合。
传统软件提供的所谓平台,并非真正意义上的管理自主平台
物流企业需要怎样的信息化战略
购买
建立
“建立套件”
“根据个性定制”
“购买最适合的”
“建立基础”
IT 战略
物流企业需要建立基础业务平台,以保证信息资源的持续性而非一次性资产
易于客户化和开发客户需求界面,以满足不同客户的文化融合
易于扩展业务单元和组织范围,以满足企业成长性的要求
物流企业按照自身核心业务能力的需求,设计业务系统信息化应用方案
根据应用方案要求采购或自主配置业务套件
基于统一基础平台,建立套件之间的整合配置规则
套件的建立步骤选择依据“木桶”原理,由深