文档介绍：第一讲人力资源概论
,与人口、人才的区别
生成过程的时代性
开发对象的能动性
使用过程的时效性
开发过程的持续性
闲置过程的消耗性
4.“人力资源管理”与“人事管理”的区别
工作内容
员工与公司关系
工作结构
对人的态度
变化是当今世界的基本特征
仅研究人与工作关系已不够,还需研究工作与工作关系、人与人、人与组织及组织与环境等更多关系
人力资源是目前所有资源中最重要的资源
管理者日渐认识到人们都有从事有意义的工作的愿望
?
顾问、咨询
服务
控制
公司策略的计划
辅导变化
档案管理阶段
政府职责阶段
组织的职责阶段
吸引
保留
激励
开发
获取
整合
保持与激励
控制与调整
开发
组织(企业、机关、学校、军旅、教会等)内部的个人特征和个人行为,目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用,实现本组织的既定目标。因此,招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源管理的基本内容。
观点一:将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。如工作的多样性、民主性、工人参与管理的程度,以及工作的安全性。
观点二:认为职业生活质量在于工人工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就感,侧重于工人的主观感受。
观点三:将前二者合一,即工人喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足工人自我成就要求的工作方式。
观点四:在工作中人们所产生的心理和生理健康的感觉。
如何衡量职业生活质量。
课堂练习:
1就你本人的生活、工作体验,写出你认为在职业生活中最重要的几个方面。
2自我评判你的职业生活质量如何?
第二讲人力资源管理模式比较
一、企业组织理论介绍
—X理论
—Y理论
二、人力资源管理中的美国模式
基本特点:注重市场调节、制度化管理、劳资之间是对抗性的
“快车道”
三、人力资源管理中的日本模式
基本特点:
1重视职工素质和对职工的培训
2有限入口和内部提拔
3终身就业、弹性工资和合作性的劳资关系
日本企业人事制度的“三大支柱”
以企业为单位的工会制度(非跨企业跨行业)
年功序列工资制
终身就业制。
四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较
五、人力资源管理的新趋势
六、中国人力资源开发与管理
讨论题:
日本企业人事制度的“三大支柱”与中国情况相仿,但结果却大相径庭,为什么?
你认为人力资源管理的中国模式应该如何?
案例分析:企业巨头掏钱演讲为哪般?
第三讲工作分析和工作设计
一、工作分析的基本概念与术语
工作要素:工作中不能再分解的最小动作单位。例如,从工具箱中取出夹具,将夹具与加工件安装在机床上,开启机床,加工工件等均是工作要素。
任务:为了达到某种目的所从事的一系列活动。它可以由一个或多个工作要素组成。如工人加工工件、打字员打字都是一项任务。
责任个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务。它可以由一个或多个任务组成。例如,车工的责任是加工零件,加工件的质量检验,机床的维护与保养;打字员的责任包括打字、校对、机器维修等任务。
职位:根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任。职位与个人是一一匹配的,也就是有多少职位就有多少人,二者的数量相等。例如,为了达到组织的生产目标,必须搞好生产管理,包括:生产计划、生产统计、生产调度等,为此设置生产计划员、生产统计员、生产调度员、生产科长等职位。其中,生产计划员主要完成生产计划的编制和监督执行任务,对生产信息的准确性、完整性和及时性负责;生产调度员完成为实现生产计划而所需的动态管理与控制任务,对调度的有效性和及时性负责;生产科长完成生产管理各方面的协调、指导、监督和指挥任务,对整个生产管理工作的质量负责。
职务:一组重要责任相似或相同的职位。如在政府机关中,职务具有职务地位、职务位置的双重含义。在政府工作人员系列中的厅长、处长等都是地位的意思,再如,第一副厅长、第二副厅长,……,其职