文档介绍：企业内部组织结构存在的问题
1、战略方向不明，组织机构设置缺乏前瞻性
组织结构设计应以支持公司的发展战略、经营管理有效实施，改善资源配
置效率、培养核心竞争力为目标。国内很多中小企业仅有大概的方向或年度经
营目标，有的甚至就是“摸着企业内部组织结构存在的问题
1、战略方向不明，组织机构设置缺乏前瞻性
组织结构设计应以支持公司的发展战略、经营管理有效实施，改善资源配
置效率、培养核心竞争力为目标。国内很多中小企业仅有大概的方向或年度经
营目标，有的甚至就是“摸着石头过河”，走一步看一步。
尽管没有明确的企业发展战略，但中小企业都有明确的组织机构，其组织
机构是根据企业的现有业务特点或现有人员能力设计。但这样设计的组织机构
缺乏战略前瞻性，往往随着企业业务变化，年年都要调整，甚至一年调整多
次，组织机构调整势必造成部门组阁和人员调整频繁，增加企业的管理成本，
降低管理效率。由于战略不明晰，企业在组织机构设置时对外部环境变化缺少
预期和必要的准备，当外部环境变化时，企业只能疲于应对。
2、部门职责不清，出现职能重叠和空白
组织诊断中最常见的问题，比如商贸类企业市场部和销售部，在促销活动
和对外媒体宣传上有重叠，生产型企业的采购部和设备部在专业设备采购询价
比价上有重叠，以及人力资源部和办公室在员工办公秩序管理上有重叠。除了
职能重叠外，职能空白也很常见，例如中小企业经常在战略规划和企业文化建
设等方面职能出现空白。
出现职能重叠和空白的直接后果就是有的事没人做，有的事大家争着做，
造成部门之间产生矛盾，浪费公司资源，影响工作效率和质量，部门之间存在
壁垒，“推诿和扯皮现象”的现象变成常见，有的员工甚至有“有时候跟内部部门
之间的合作还不如跟外部单位的合作”的心理，严重挫伤员工工作积极性。
3、管理层级多，管理角色错位
企业的管理层级与企业的规模、管控模式和行业特点相关，通常管理层级
越多、其管控难度越大，响应反馈的时间越长。员工汇报工作要逐层逐级汇报
审批，严重影响工作效率。
管理层级多，管理人员就相对增加，管理者又不能没事做，只能副总做总
监的工作，总监做部门经理的工作，造成管理角色错位，对公司来说也是“大材
小用”，人力资源的浪费。
由于高层管理者参与细节性事务很多，基层与中层管理者相对出现“不积
极”的工作状态，所有事