文档介绍：人力资源管理
第一章导论
一、人力资源概念:人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,是具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。它包括数量和质量两个指标。
二、人力资源的构成
1、数量:是指一个国家或地区拥有的劳动能力的人口资源,亦即劳动力人口的数量,具体反映着由就业、求业和失业人口所组成的现实人力资源。一般由八大部分构成:适龄就业人口;未成年就业人口;老年就业人口;求业人口;就学人口;从事家务人口;军队服役人员;劳动年龄内其他人口。
2 、质量:具体反映在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上。即指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。一般体现在劳动者的体质、文化、专业技术水平及劳动积极性上。
3、分类:一是传统分类(80年代以前),将人力资分白领与蓝领。白领包括:专业技术人员、经理行政人员、销售人员与职员;蓝领包括:技工、操作工、非农业劳动力、服务业工人、农业工人。二是美国商务部80年代的分类法:将人力资源分为管理人员和专业人员、技术人员、服务人员、农林渔业工人、技工、操作工六大类。三是新分类:分为行政长官、经理及行政人员、专业人员、职员、熟练工人、非熟练工人及半熟练工人。
在我国按行业13类;按职业八大类(各类专业技术人员;国家机关、党群组织、企事业单位负责人;办事人员;商业工作人员;服务性工作人员;农林牧渔人员;生产运输工人和有关人员;不便分类的人员
我国现行的企业员工统计分类按以下六类统计分类:工人;学徒;工程技术人员;管理人员;服务人员;其他人员等。
有关专家提出了一个新的分类方案,即将企业的人力资源分为:①非熟练工;②熟练工;③技工;④职员;⑤专业管理人员;⑥工程技术人员;⑦主管人员。
这种分类方法有以下优点:它以企业可供开发利用的人力资源客观状况作为统计对象,其数据可以更准确地显示企业、地区及国家的经济实力潜力;它清楚地显示了各类人员的职业特点,能更好地为制定宏观与微观人力资源计划及政策服务;它可以更多地反映企业的组织和技术方面的变化。
二、人力资源管理
(一)HRM的定义:是指影响人的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践及制度。(也指:获取人员、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系,工作安全与卫生以及公平事物。、训员工更
)
(二)人力资源管理(课件上的)内容
保障维护:员工关系安全与健康薪酬管理
培训开发:绩效管理员工培训与开发职业管理
获取配置: 招聘选拔配置
规划: 职务分析人员计划
人力资源管理(书本上的)内容 P5
工作分析制定人力需求计划并招募雇员甄选求职者引导并培训新员工
工资与薪金管理提供奖金与福利工资绩效与评估沟通培训并开发管理者
培养雇员的献身精神管理者应理解:公平就业机会法与《反优先雇佣法案》和员工的健康与安全以及处理员工的申述与劳资关系
(三)开发和实施人力资源管理的人员 P6
1、直线管理人