文档介绍：
要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时造就和谐的人际关系，与同事之间和谐相处，从而醒悟地相识自我、提高自身效劳质量。
众所周知，在高桥支行辖内，望春工业区分理处是比拟忙的一个点。每天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提示自己要在工作中加倍谨慎，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多协助同事;当发觉问题的时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着三人行必有我师的理念，想方设法地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、教师的关怀、支持和同事们的帮助下，我踊跃努力地开展工作，提高业务学问学****频率，自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口，柜员是干脆面对客户的群体，我的一言一行都代表了**银行的形象，为此我常提示自己要坚持做好阳光效劳礼仪，耐性细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的赞许，那么虚心慎重，戒骄戒躁。
牢记善待别人，便是善待自己，换位思索，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采纳不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的效劳。时代在不断开展，银行工作的竞争也日趋剧烈。柜员的日常工作或许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满意现状，虽甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战，将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最珍贵的时间，因为踌躇满志，精力充**，因为敢闯敢拼，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!可在我看来，青年的珍贵还在于不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!
总结之后，回忆自身存在的问题，一是学****不够，技能缺乏。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学****的紧迫感，且理论根底、专业学问、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素养不高。针对以上问题，今后的努力方向为：一、加强理论学****进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，踊跃协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学****更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经历和教训，更好地开展今后的工作。对于在工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。
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