文档介绍:保安业务外包服务质量检查标准检查项目检查内容评判标准(含检查形式)、考核本班次保安人员的出勤、仪容仪表及工作态度,发现问题及时纠正。,检查结果记录在〖消火栓月检卡〗、〖灭火器检查卡〗、〖灭火器检查表〗内。,确保物品摆放整齐有序、环境卫生干净整洁、设施设备状况良好。现场环境卫生不符合、物品没有按统一规定摆放。,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告。发现突发事件/事故没有阻止事态扩大的措施。没有及时报告甲方物业管理人员。没有采取保护现场的有效措施。。没有及时放置。,发现员工有违反员工行为形象要求的现象,按违纪处理。没有巡视检查记录。不能及时发现员工违纪现象。发现员工有违纪现象不能及时处理。、园区环境、安全情况。做好班次交接工作,并将当天值班情况记录在〖保安当值及交接班记录表〗内。接班后没有按时了解并熟悉园区情况。,安排做好二次装修单元的安全巡检工作。未及时安排员工进行巡检,二次装修现场管理不符合安全要求。。没有合理安排员工用餐、巡逻及有脱岗现象。检查项目检查内容评判标准(含检查形式),应迅速赶到现场并查明原因;如为故障报警,应迅速消除故障,使其复原。不能及时接警和处理火灾报警,不能及时消除故障报警,有故障没有及时上报。,并按相应的应急预案处理。发生火警时没有按应急预案处理,造成一定的财产损失。。保安对讲机不能保持畅通。,应及时问明情况,核实相关手续,并向主管汇报。大件物品没有执行出门证制度,遇有大件物品出门时,没有及时将有关情况向甲方物业管理人员通报。:〖保安当值及交接班记录表〗〖消火栓月检卡〗〖灭火器检查卡〗〖灭火器检查表〗要求记录规范,不遗漏,不开天窗,字迹清楚,没有涂改,用黑色水笔记录。,严格按照管理部规定时间站立于规定的位置。没有按规定时间立岗,站立位置不当,站立姿势不正确。,做好访客登记工作,并记录在〖人员进出登记表〗中。没有为访客提供礼貌微笑服务。在规定人员进出需要登记的时间内,没有进行登记。,引导车辆驶向正确的停车位,并及时通知车辆管理保安员。车辆进出要引导,使其按车行方向前进,并及时通知车辆管理员。没有乱停放现象。,记录在〖非办公时间车辆停放记录表〗中。没有对外来货车出门进行开厢检查。在规定时间内对所有进出车辆进行记录,有不登记或漏登记现象。