文档介绍：

务素养和技术水平。
十一、遇到重大事务刚好向站领导汇报十
二、完成领导交办的其它工作。
第六条
稽查员

一、听从站长的领导和调配，驾驭收费依据、收费法规状况。
二、仔细宣扬贯彻执行各项车辆通行费征收规定，一丝不苟，秉公执法，不徇私情。
三、自觉遵守站纪、站规，着装整齐，语言文明，举止文静，维护同志间的团结和单位声誉。
四、稽查时，核对票证金额符合收费标准后，准予车辆通行，依据各个时期违纪违规的不同特点，有针对性地选择重点时段、重点对象开展重点稽查。
五、检查收费员工作纪律，收费规定的执行状况，随时记录违章、违纪行为，并刚好向上级汇报。第七条收费员
一、负责当班期间的收费工作，严格执行收费方法和有关规定，确保收费工作“文明、精确、快速、有序”，做到“应收不漏、应免不收”。
二、交接班时检查设备是否运行正常，办公用品是否齐全，仔细做好交接班记录。
三、收费工作中做到热忱礼貌，运用文明用语，耐性解答驾驶人员提出的合理问题，树立良好窗口形象。

四、规范运用收费系统设备，出现问题时应刚好汇报。
五、领票和交款时，要与票据员结清票款账目。如因自己工作失误造成经济损失，由收费员个人负责按实赔偿。
六、敬重领导，听从管理和稽查，员工之间团结协作。
七、主动参与单位组织的各项活动，努力钻研业务，提高工作效率和水平。
八、做好收费亭内外的清洁卫生工作，保持良好的工作环境。
九、遇到重大问题刚好向班长汇报。
十、完成领导交办的其它工作。
第八条
值班人员由收费站负责人、管理人员等轮番担当，确保站区平安和正常运营。第九条
值班工作程序
一、接班前：必需巡查站区各岗位，了解当班工作及设备运营是否正常。检查各岗位接班人员是否到齐，打算工作是否就绪。
二、接班时：监督各岗位按规范程序交接班。细致听取交班者当班状况交接，状况有出入刚好核对清晰。接过值班记录、值班钥匙。

三、当班时：负责当班期间站务工作的组织、管理、协调，保证正常收费秩序；负责当班期间站区特别状况的处理，遇有重大状况刚好向领导反映并做好记录；巡察站区、各岗位1－2次，做到：1）检查各岗位当班人员在岗、在位、履行职责和当班工作完成状况。2）检查收费人员是否按章收费、遵守职业道德、严守工作纪律、坚持文明用语、兑现服务承诺。3）检查督促电工按规定开关中、高杆灯、大棚灯。4）检查办公区、宿舍区门窗关锁状况以及是否符合管理要求。5）检查驾驭住站人员状况，本站职工亲友住站须经收费站负责人批准，并作好具体记录。6）检查当班班长或机动人员是否刚好劝退外来人员、车辆进入站区。7）检查站区各类设备运营状况是否正常。
四、交班时：具体移交当班时的特别状况，待办事项等；移交值班记录和值班钥匙，签字交接。第十条有关要求：
一、确保通讯联络畅通，上情下达、下情上报。
二、确保站区、道口突发事务刚好妥当处理。
三、确保雨、雾、冰雪等恶劣天气或突发车辆事故时，人员、道口平安，指挥畅通。
四、确保通行费刚好解缴银行或进入保险柜