文档介绍：ICT项目全过程管理体系框架构建
项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。
全CT项目生命周期的四个阶段中的投入力量比例。
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ICT项目管理遵循具体项目管理的一般特征和知识领域，但由于ICT项目内容、特征的特殊性，决定了管理模式的特殊性。因此，在全过程的管理过程中，需要把握各个过程的关键点。
1、项目启动阶段〔识别需求阶段、项目立项〕项目启动的主要工作包括：
确认需求：明确客户需求，确定项目范围，分析项目经济可行性；委派项目经理，并参与项目售前活动。
项目立项：分析投资效益比，研究项目的可行性。
可交付成果：需求建议书、客户的招标书、投资分析效益评估表、立项报告书、可行性报告。
2、项目计划阶段〔合同谈判、应标、项目计划〕
项目计划阶段需要明确要做什么，满足什么需求，项目批复是对项目需求的肯定。项目计划阶段包括立项申请、可行性研究报告及项目批复。
可交付成果：应标书/解决方案书、商务合同、预算表等。
3、项目执行阶段〔项目实施和控制阶段〕
项目执行阶段需要细化目标，制定工作计划，协调人力和其它资源，定期监控进展，分析项目偏差，采取必要措施以实现目标。
项目实施阶段包括项目设计、项目实施、项目验收、项目暂估：
•项目设计结合现有资源确定实施方案；
•项目设计确保项目安全可靠和适用；
•项目实施确保项目时效、可维护和经济性；
•项目验收确保项目的质量和可用性；
•项目暂估确保资产及时预估，发生资产折旧。
ICT项目的工作主要为需求分析、系统设计、系统各开发、安装部署等。需要细化目标，编制WBS（workbreakdownstructure工作分解结构）和网络图，协调人力，分配其他资源，定期监控进展，分析项目偏差，采取必要措施以实现目标。
可交付成果：ICT项目工程日志、需求规格书、系统设计书、编码设计书、实施方案、安装实施计划、项目进度报告等。
4、项目收尾阶段〔结束项目阶殷〕
项日收尾阶段包括项目终骏、项目竣工决算、项目审计，项目转固：
•项目终验是项目初验的复核，是竣工的基础；
•项目竣工决算意味项目工程的整体竣工；
•项目审计是对项目整体的审核；
•项目转固满足市场需求，资产产生效益。
可交付成果：各种项目文档资料、项目评估报告等。
ICT项目和运营商的一般项目不同，项目的售后服务和维护将持续一段时间，因而需要在很长一段时间继续投入力量。ICT项目中，特别是以涉及软件开发、系统开发的项目，其特殊性可将收尾阶段分解为三个阶段。对应ICT全过程四阶段，分别是识别需求分析〔项目启动阶段〕、提出解决方案〔项目设计阶段〕、系统开发和系统测试〔执
行项目阶段〕、交付及运行维护〔项目收尾阶段〕。
根据以上项目过程的主要工作，对ICT项目团队明确了主要关注点和工作分析，包括：
1、启动、计划未开工〔项目批复后至开工报告批复〕关键节点：立项批复时间、设备到货时间。
主要工作：
3项采购：设备、物资采购，设计采购、工程服务商采购。
2个会议：召开技术联络会，明确实施方案，召开工程协调会，明确进度和参建单位职责分工阻加。
2、执行项目施工〔开工报告批复至完工报告批复〕
关键节点：项目开工时间、设备安装结束时间、设备加电测试时间。
主要工作：现场协调与管理，项目变更管理，项目支出管理，项目档案管理。
3、收尾一已完工〔完工报告批复至验收报告批复〕
关键节点：项目验收申请提交时间、项目验收批复时间。
主要工作：竣工资料整理，提交验收申请，完成验收整改。
4、收尾一已验收〔验收报告批复至完成评估〕
关键节点：暂估资料提交时间、结算审计提交时间、暂估完成时间。
主要工作：提交暂估资料，做好暂估转固工作，做好结算审计。
5、收尾一己评估〔评估估完成至正式交付完成〕
关键节点：决算资料提交时间、决算审计提交时间。
主要工作：做好试运行管理工作，竣工验收及验收备案，提交正式转固资料，
，并配合做好决算审计工作。
6、收尾一已交付〔正式交付完成后〕
关键节点：档案交付时间、系统运行报告。
主要工作：工程档案整理与移交，工程项目后评价。
ICT项目信息管理
在全过程管理过程中，每个节点需要有标准化的步骤及文档进行管控。同时考虑到ICT项目是信息通信类