文档介绍：第四章 非语言交流
第1页，共85页，编辑于2022年，星期二
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非语言交流知识概述
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解读身体语言密码
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案例分析
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《LIE TO ME》-解读微表情
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第2辑于2022年，星期二
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解读身体语言密码
眼神交流是眼睛交流的重要组成部分。通常情况下，眼神交流占总交流时间的30%～60%。如果超过60%，那么他或她并不是对谈话的内容感兴趣，而是对讲话的人产生了莫大的兴趣。
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解读身体语言密码
瞳孔是受自主神经支配，是独立、自觉、不受意志控制的，它可以反映出态度及情绪的变化。常人在一般光线下直径为3~4毫米。
积极的情绪会使瞳孔扩张，消极的情绪则会收缩瞳孔。处于积极兴奋状态下的人们，瞳孔会比原来的扩大四倍，处于消极情绪时就会收缩。当我们悲伤难过时，会变得目光呆滞，这就与瞳孔的收缩有关。
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解读身体语言密码
生活中的应用
在商业领域中的应用
在恋爱交往中的应用
在休闲娱乐中的应用
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解读身体语言密码
生活中人们喜欢用“眨眼间”形容时间的短暂，可见眨眼的动作是在瞬间完成的，因此眨眼又叫瞬目反射。
当人的情绪发生波动时，眨眼的频率会发生相应的变化，眨眼也是获取他人内心秘密的钥匙。
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解读身体语言密码
使眼色是眨眼的一种形式，眨眼的幅度会明显变大。共享某个秘密的双方，在不知情的其他人面前，常常会通过使眼色让对方明白自己的真正意图。
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解读身体语言密码
抛媚眼也是眨眼的一种形式，常发生在异性之间的交往中，是一种强烈的性信号，一般由女性发出此动作。如果发出，即表示对眼前的男子感兴趣。
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解读身体语言密码
眯眼在不同的情境下表达的意思也不同。在处理紧要的事、感兴趣的事时，它反应的是“集中注意力、关注”。
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解读身体语言密码
眯眼在看到不悦的事、不喜欢的人、事物或听到不悦、的声音或话语时，它反应的是“不喜欢、不高兴、厌恶、不认同、否定”等的消极心态。
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解读身体语言密码
嘴巴是唯一一个既能通过语言的方式、也能通过非语言的方式进行交流的身体部位。人体发出的语言信息可能并没有反映出这个人真实的想法或感受。然而，嘴巴所传达出的非语言信息却相当可靠，几乎不会误导你。
在与人交谈的时候，人们往往只注意对方表达了什么意思，而不太关注他们是怎么说的，用了哪些词语。认真研究人们讲话时的措辞，对于更好地理解他们要表达的意思有着重要的意义。
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