文档介绍：第四章产品开发和技术选择
引言
产品设计与开发阶段
生产流程设计与选择
并行工程
第一节引言
一、21世纪企业产品/服务设计的背景特征
(一)新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要
(二)技术进步越来越快
(三)用户的要求越来越苛刻,用户需求呈现出多样化、个性化的特点
(四)产品研制开发的难度越来越大
(五)可持续开展的要求
在这种背景下,企业必须变革传统的大批量生产方式,根据顾客的个性化需求定制产品和服务,即实施个性化生产。
第一节引言
二、新产品/服务开发的重要性
(一)有利于增强企业的市场竞争力
(二)有利于扩大市场份额
(三)适用个性化定制生产的需求
(四)产品更新换代的需要
三、产品开发对生产过程成本的影响
:据统计,产品设计时间占产品开发时间的近60%(如图)。因此,为缩短产品上市时间,必须缩短产品设计时间,产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。
第一节引言
产品开发时间 100%
设计时间 55%
制造 22%
装配 23%
第一节引言
:产品的生命周期越来越短,革新换代越来越快(如图)。实践证明:若产品生命周期为5年,产品开发时间每延长6个月,利润就损失1/3。
AT&T:电话2年> 1年
HP公司:打印机 > 22个月
0 5 10 15 20 25
化妆品
玩具
机床
食品
药品
50年前
现在
第一节引言
:一般产品成本的70%以上由设计阶段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以下(如图)。
70%
6%
20%
36%
7%
40%
3%
18%
设计阶段制造阶段材料采购其它阶段
费用
成本的决定因素实际成本消耗
第一节引言
此外:
(1)产品制造效率的70%—80%是在设计和工艺阶段决定的;
(2)所有质量问题40%可以归因于低劣的设计和工艺。:
企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大,它几乎占用了60%的开发时间,决定了70%的成本。因此,根据管理学中的ABC分类思想,企业技术活动,尤其是企业的产品设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈,是提高企业竞争力的关键。
第一节引言
ABC分类管理法: “ABC分类控制法”,又叫“分类管理法”或“重点管理法”。 “ABC分类法”是美国管理学家艾伦·莱舍在《如何控制你的时间和生命》一书中提出的。他提倡管理者要编制每天的工作时间表。他认为,任何一位管理者每天都有许多事情要做,但不是每件事都能办完。领导者要按照每件工作的重要程度不同,把每天要做的事情分为A、B、C三类。A类事情是影响全局而又急办的工作,因而是最重要的工作。B类次之,C类则可以放一放。   如果A类事情太复杂,或工作量太大,领导者可将全部或部分A类工作交给别人去办,采用逐点解决或分段解决的办法去做好它。艾伦·莱舍认为,A、B两类事情做好了,就完成了工作的80%,如果有人打电话来催问C类事情,就可以把这类事情划为B类,如果有人亲自来询问,则可以把它划为A类。
第一节引言
四、现代企业的研究与开发
(一)研究与开发的分类
①基础研究②应用研究③技术开发
“哑铃型”企业:相对于“橄榄型”企业,这类企业将其主要的工作点和内容集中在研究新技术、建立新标准、开发新产品上。然后通过将新技术转让给有需求的企业、将新标准以专利授权的方式授予相关企业、将新产品以合约制造或贴牌生产的方式给有关企业赚取最大的利润。典型代表有美国的思科和耐克公司等。比如耐克没有自己的生产制造部门,它的产品是由全球800多家合约制造商为它专门定制。
(二)新产品的分类
根据新产品与现有产品的创新程度,可分为
①改进型产品②换代产品③创新产品
第一节引言
(三)新产品开发面临的压力
1、费用高、成功率低、风险大、回报下降
2、新产品失败的原因:
无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营销不利
3、开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争
4、新产品开发的关键:找到需求,用技术实现需求
5、原则:技术与市场匹配
3000原始想法
300提议
125小项目
9项开发
4项重大

1成功
1 2 3 4 5 6 7
**产品死亡率:%