文档介绍：2017/11/11
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第二讲销售人员招聘与培训
优秀销售人员的必备素质
销售人员的招聘与甄选
销售人员的培训
销售培训效果的评价
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一、优秀销售人员的必备素质
良好的心理素质
过硬的专业素质
良好的“市场悟性”
价值取向
个人动机
洞察力
表达能力
组织能力
社会交往能力
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实例探讨
卓越公司眼中的优秀销售人员
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二、销售人员的招聘与甄选
职位分析
职位能力要求
职位描述
销售人员的招聘途径
面试
辅助性测试
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1、职位分析
对组织中某个特定职位的目的、任务、责任、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行调查和分析,以便对该职位的任职作出明确的规定,确定完成该工作所需要的条件、人员及行为。
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2、职位能力要求
销售工作能力。
不同行业、企业、不同国家地域,对职位能力要求不同。
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3、职位描述
基于职位分析和职位能力要求,具体对某项销售工作的书面概括。职位描述包括:
职位名称;
销售人员的职责、任务和担负的责任;
销售人员向谁汇报工作的管辖关系;
所售产品的类型;
顾客类型;
工作相关要求。
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4、销售人员的招聘途径
内部招聘
现有人员推荐
非销售部门
公司人才数据库、储备干部数据库
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4、销售人员的招聘途径
公开招聘
招聘会
媒体广告
互联网招聘
校园招聘