文档介绍：
秩序维护服务
秩序维护服务由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便。
01 秩序维护服务方案
第一章质量目标
一、总体目标
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4）发生医疗纠纷或是其他秩序维护需要协助的，巡逻岗在5分钟内到达现场协助维护。第四章
人员配置及费用
一、人员配置
共计：18人
（一）、队长兼机动（1人）
主持和协调处理医院区域内秩序维护全面管理工作，积极与院方沟通，从中跟踪、协调，督促各项管理事务，按质按量按时完成。
（二）、秩序维护员（17人）
负责医院区域内秩序维护、秩序巡查、车场车辆停放出入管理及消防监控值班、医院各类突发事件的现场维护。
1、传达室：
每班1人
计3人；
2、门诊大厅：
每班1人
计3人；
3、停车坪：

每班2人
计4人；
4、巡逻岗：
每班1人
计3人；
5、车辆通道：
白班和晚班
每班1人
计2人；
6、替休：
2人
计2人。
注明：总结上一年的工作情况及经验，结合贵单位现状，本年度计划护员人中配置共计多出7人，原因：
1、贵单位现正在进行基础建设，人员、车辆进出繁杂，为了保证停车秩序及车辆通道畅通，因此增加人员。
2、现贵单位声誉越来越好，病号及车辆越来越多，按现有人员配置，已不能满足贵单位服务要求，因此增加人员。
3、贵单位职工及特殊车辆越来越多，按现有人员配置，人手紧缺，因此增加人员。
二、费用

费用实行全包干，￥1500元/人/月，另：队长每月加￥200元带队津贴，共计￥27300元/月。
第五章
院方提供
一、办公室（办公桌椅）
二、宿舍（床铺）
三、警用器材（对讲机、警棒、强光电筒）
02 秩序维护部各岗位工作标准及考核办法（特定内容）门岗
1、着装整洁，佩带齐全，姿态良好，精神饱满。违规一次
扣1分

2、保持24小时在岗执勤。
3、坚守工作岗位，不脱岗、不串岗，不与无关人员搭讪在岗亭聊天。违规一个单项，每次扣2分
4、上岗期间严禁喝酒、吸烟、睡觉、吃东西、嘻闹、会客、看书报、听音乐。违规一个单项，每次扣2分
5、岗亭周围和范围50米以内自行车、摩托车、私家车辆严禁乱停乱放。违规一次扣5分造成后果承担连带责任
6、交接班手续不清致使物品丢失或者损坏者，车辆登记不认真且玩忽职守者

违规一次扣3分
7、车辆被盗，门岗人员对出入电瓶车、摩托车不严加盘查登记且放行者违规一次扣1分
8、在门房寄存的物品必须妥善保管或通知当事人及时领取，严禁触摸、翻动和截留。并且责任到人谁接收谁负责。
扣5分
违规一次