文档介绍：
维护支援技术则是在软件维护阶段用来提高维护作业的效率和质量的技术。
第六章软件维护
维护技术

信息收集：收集有关系统在运行过程中的各种问题
错误原因分析：
维护支援技术则是在软件维护阶段用来提高维护作业的效率和质量的技术。
第六章软件维护
维护技术

信息收集：收集有关系统在运行过程中的各种问题
错误原因分析：分析所收集到的信息，分析出错的原因
软件分析与理解：只有对需要维护的软件进行认真的理解，才保证软件维护正确进行
维护方案评价：在进行维护修改前，要确定维护方案，并由相关的组织进行评审通过后才能执行
代码与文档修改：实施维护方案
修改后的确认：经过修改的软件，需要重新进行测试
远距离的维护：对于网络系统，可以通过远程控制进行维护。
第六章软件维护
维护技术
维护的副作用是指由于修改程序而导致新的错误或者新增加一些不必要的活动，包括：
编码副作用
数据副作用
文档副作用
第六章软件维护
维护的副作用
１、编码副作用
　　在修改源代码时，可能引起的错误。
２、数据副作用
　　在修改数据结构时，有可能造成软件设计与数据结构不匹配，因而导致软件出错。数据副作用就是修改软件信息结构导致的结果。
３、文档副作用
　　对软件的数据流、软件结构、模块逻辑等进行修改时，必须对相关技术文档进行相应修改。但修改文档过程会产生新的错误，导致文档与程序功能不匹配、缺省条件改变等错误，产生文档的副作用。
第六章软件维护
维护的副作用
第六章软件维护
软件可维护性
可维护性定义
可维护性的度量
软件可维护性是指软件能够被理解、校正、适应及变化功能的容易程度。
软件的可维护性是软件开发阶段各个时期的关键目标。
第六章软件维护
软件可维护性定义
度量一个软件的可维护性常用的方法有：质量检查表、质量测试、质量标准。
第六章软件维护
可维护性的度量
质量检查表
是用于测试程序中某些质量特性是否存在的一个问题清单。评测者针对检查表上的每一个问题，依据自己的定性判断，回答 “Yes”或者“No”。
第六章软件维护
可维护性的度量
使用七种特性衡量程序的可维护性，对于不同类型的维护，其侧重点也不相同，如下所示：
第六章软件维护
可维护性的度量
软件的可维护性对于延长软件的生存期具有决定的意义，因此必须考虑如何才能提高软件的可维护性，为此，需从以下几个方面考虑：
1、建立明确的软件质量目标　　　　
2、使用先进的软件开发技术和工具
3、建立明确的质量保证
4、选择可维护的程序设计语言
5、改进程序的文档
第六章软件维护
提高可维护性的方法
建立明确的质量保证
质量保证是指为提高软件质量所做的各种检查工作，包括
1、在检查点进行检查
2、验收检查
3、周期性的维护检查
4、对软件包的检查。
第六章软件维护
提高可维护性的方法
选择可维护的语言
程序设计语言的选择，对程序的可维护性影响很大。低级语言，很难理解，很难掌握，因此很难维护。高级语言比低级语言容易理解，具有更好的可维护性，如下图所示。
第六章软件维护
提高可维护性的方法
谢谢！