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上传人:文库旗舰店 2022/4/29 文件大小:30 KB

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文档介绍

文档介绍:市场发展规划
一、市场环境分析
1、企业概况
北京观音堂古典家具市场建于2011年,投资约1亿元人民币,由已经营11年之久的原吕家营古旧家具市场整体搬迁至此,历史悠久,运营成熟,经营规模较大,市场商业氛围浓重,文化底蕴深厚,在业内影在变化中的真正需求是什么。
④ 永远记注人是市场成功发展的决定性因素,如何团结员工并为其创造持续成长的环境。
2、 竞争对手分析:
l 主要竞争对象:
第一:潘家园,名气最大,是练眼力的好去处
第二:古玩城,是中国文物最大的集散地,只要细心,好东西不断优势:能自行生产有一定质量的产品。加工生产能专业化经营。
第三:报国寺,钱币、旧书的特色突出
对策:加强市场的广告宣传力度,发展新的客户群起
优势:市场规模性强、由吕家营市场整体搬迁至此,有现成客户基础和一定市场影响立。
劣势:对广告宣传、媒体发布、市场整体形象设计和路牌广告不到位。
三、经营战略
以设计导向型生存模式开拓市场,树立品牌/无形资产价值,提高社会知名度。最终客户目标市场定位为高中端古典家具市场。一方面要明确,服务的目的是为了树立和经营无形资产,拓展和延伸社会关系,所以要注意选择有价值的对象,不要在不择对象的消耗中迷失自己的经营方向(总的目的是为了配合打开社会关系,以设计会有价值之友)。
在客户关系延伸方面,主要运用通过老客户介绍的方法拓展社会关系。跟我们的经验和研究,这种方法是切实可行而及其有效的(关键是看如何运用)。这种方法的数学模型可以归纳为 Y=X(X-1)/(X-1
),其中Y代表总的客户群体数量,X代表每个客户为你介绍的朋友的分支数,n代表关系传递的层次数。例如:按照这个模型,如果每个客户为你介绍三个朋友,关系传递三层,你就将得到三十九人,而X=4,n=4的话,总数就将达到320人,发展潜力很大。这个模型揭示出一个对我们市场发展有利的行为模式:良好的客户关系和高质量的产品及服务会为企业发展带来无穷的发展潜力。
关系网首先要延伸才能得到一定的数量和群体,其次才有机会在其中筛选出有价值的客户。所以在发展社会关系时不能单纯以一个人现有利益来衡量其价值,还要看他的“关系资源”,要把每一笔业务和服务看成是关系延伸中的一个一个的环节,断了一个有潜在价值的环节也许会在将来使你失去一大批极有价值的大客户。
促使环节的延伸:产业链向上或向下延伸,向集中环节延伸,再辐射开。向不同行业集中的地方延伸再辐射开。知名度和品牌价值/无形资产是关系延伸的催化剂。
四、市场发展分阶段实施目标
长期目标:在两年左右的时间内,要使我们的市场保持平稳快速发展,要让市场所有商户拥有更多的更稳定的大客户。广告宣传要为市场打出一定的知名度,树立一定的无形资产。
中期目标:在半年左右时间内,形成一套得力的工作班子。形成一套适应我市场经营战略的经营管理及工作模式。形成一套有系统的市场竞争、价格、服务方式、供应商群体、采购、人力资源等情报的机制。形成一套有系统地开发新客户群体的方法。
五、市场发展广告宣传计划
现如今,广告是企业发展的重要路线,它把文化及产品以最短最快最广的形式告知天下,企业发展不能被制约,需选择适合自己的广告形式达成最大的广告效应。目前,观音堂古典家具市场的建设与招