文档介绍：1
如何建设与管理高效团队
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四句箴言:
智商高,情商高,春风得意
智商低,情商高,贵人相助
智商高,情商低,怀才不遇
智商低,情商低,一生潦倒
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情商是什么?
1、有自知之明
2、控制自己,激励自己
3、善于沟通,协调人际关系
4、善于识人、用人、激励人
5、悟性高
团队的建设与管理需要“双高”管理者与员工
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团队的作用
1、效率:1+1 > 2
2、质量:团队完成的质量通常强于成员的
平均表现。
3、效果: 完成个人所不能完成的任务。
课程目的: 了解与建立真正的团队
掌握有效的管理技能
做一个优秀的管理者
三个臭皮匠,抵个诸葛亮
猛虎模式
VS
狼群模式
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团队与个体
工作个体
工作团队
个人目标
个人绩效
个体化
随机的或不同的
团队和个人目标
集体和个人绩效
个体的和共同的
相互补充的
目标
协同配合
责任
技能
双赢
战斗的堡垒
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团队行为曲线
工作群体
潜在的团队
真正的团队
(心行合一,团结合作)
表现出色的团队
伪团队
团队绩效
团队凝聚
(协调性不佳)
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实际形成的四种团队
任务导向
A
D
C
B
人际导向
A、B、C、D四种不同的团队的特点
“用人如人”
“用人如器”
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(一)
团队建设5要素:5P
目标(Purpose)
人(People)
计划(Plan)
定位(Place)
权限(Power)
行动
科研团队:相对稳定的研究方向;学科(学术)带头人、带头人等;博士、硕士、学士、教授、副教授、讲师、实验师等整齐的年龄结构、专业结构;研究室、资料室、设备和实验场所;科研传统和积累、标志性成果。
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高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标
1、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)
2、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。
3、为成员:目标会使个体提高绩效水平。
4、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
5、方便确定事情的轻重缓急
6、确立一些明确的行为准则,局面越是困难,就越
需要短期目标。进步的阶梯。
“南辕北辙”的警示
“为了生存而奔跑”
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目标——正确决策源自4个前提:
1、成员素质高
2、情况必须了解清楚,掌握信息,多听意见
3、大方向必须选择正确
4、思路必须清晰,多方案选择——打开选择的空间
克服四个心理障碍:
1、从众心理
2、个人权威
3、一团和气
4、意气之争
避免“布里丹选择”
启示:排出标准的顺序
核心竞争力分析