文档介绍：2017-11-11
第六章企业电子商务人力资源管理
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引例
思科的人力资源管理
思考:通过对思科人力资源管理案例的分析,你认为我国电子商务企业人力资源管理能从中得到哪些启示?
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第二节电子商务条件下的企业人力资源管理策略
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第一节人力资源管理概述
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目录
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人力资源是一种特殊的资源,主要表现在以下几方面:
(1)人力资源是一种活性资源,与物质资源和信息资源相比,具有创造性。
(2)人力资源是具有增值性和可开发性的资源。
(3)人力资源是企业利润的源泉。
(4)人力资源是一种具有战略性的资源。
第一节人力资源管理概述
一、人力资源管理的内涵
(一)人力资源的含义
人力资源指一个组织所拥有的用以制造产品或提供服务的人力,是能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。
人力资源
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(二)人力资源管理的含义
人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力保持最佳比例;同时,对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使事得其人,人尽其才,人事相宜,以实现组织目标的过程。
人力资源管理
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(三)人力资源管理的内容
人力资源管理是为企业的总体战略目标服务的,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面:
法律事务管理
招聘与录用
薪酬管理
培训和发展
人力资源规划
绩效考评
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人力资源管理的主要内容
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电子商务的发展对人力资源管理的影响主要表现在以下几个方面:
1. 加强了人力资源的争夺
2. 促进人力资源管理在企业中地位的提升
3. 促进人力资源管理方式的改变
4. 使人才获得更多的自主权
5. 巩固了培训开发在人力资源管理中的基础地位
6. 促进人力资源管理的重心向知识型员工转移
7. 促使人力资源管理向超前管理转变
二、电子商务对人力资源管理的影响
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三、电子化人力资源管理
(一)电子化人力资源管理含义
电子化人力资源管理,即通过信息技术实现的企业人力资源管理的完整解决方案,是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的一种新的人力资源管理模式。它通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、内外业务协同以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式以及提升企业人力资源管理价值的目的。
电子化人力资源管理
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(二)电子化人力资源管理的优势
电子商务时代的电子化人力资源管理的优势不仅表现在以计算机代替人工管理,同时也是人力资源管理方式的一种变革。它的优势主要体现在以下几个方面:
优化企业人力资源管理流程,提升核心竞争力
加强企业内部信息沟通以及与外部业务伙伴的联系
最大程度的满足企业员工的需要
提高管理效率,降低管理成本
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(三)电子化人力资源管理形式
电子化人力资源管理的主要形式有电子化招聘、电子化培训、电子化学习、电子化沟通、电子化考评和电子化薪资与休假管理等,其中以电子化招聘和电子化培训发展最为迅速。